濰坊市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
關(guān)于印發(fā)《濰坊市商品房銷售信息公示管理暫行規(guī)定》的通知
濰建發(fā)〔2021〕4號(hào)
各縣市區(qū)、市屬各開發(fā)區(qū)住建局，濱海區(qū)、峽山區(qū)建設(shè)交通局，保稅區(qū)建設(shè)管理局，各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、各商品房承銷機(jī)構(gòu)：
現(xiàn)將《濰坊市商品房銷售信息公示管理暫行規(guī)定》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
濰坊市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
2021年3月24日
（此件公開發(fā)布）
濰坊市商品房銷售信息公示管理暫行規(guī)定
第一條 為進(jìn)一步規(guī)范商品房銷售行為，加強(qiáng)商品房銷售現(xiàn)場(chǎng)公示管理，保障商品房交易雙方合法權(quán)益，營造公開透明、規(guī)范有序的房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境，根據(jù)《城市房地產(chǎn)管理法》、《山東省商品房銷售條例》、《商品房銷售管理辦法》、《城市商品房預(yù)售管理辦法》、《濰坊市城市商品房預(yù)售管理辦法》等法律法規(guī)文件規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本規(guī)定。
第二條 濰坊市行政區(qū)域內(nèi)商品房銷售信息公示及商品房銷售信息公示管理，應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。
第三條 濰坊市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負(fù)責(zé)指導(dǎo)全市商品房銷售現(xiàn)場(chǎng)信息公示管理工作。
各縣市區(qū)、市屬各開發(fā)區(qū)商品房銷售管理部門負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)商品房銷售信息公示行為的監(jiān)督、檢查，依照有關(guān)法律、法規(guī)和本規(guī)定，在商品房預(yù)售許可證核發(fā)10日內(nèi)對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)信息公示情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第四條 商品房銷售現(xiàn)場(chǎng)信息公示，應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)守信、公開透明、及時(shí)準(zhǔn)確的原則。秉持誠實(shí)、恪守承諾，充分保障購房人的知情權(quán)、公平交易權(quán)。信息公示應(yīng)常年公示，不得隨意撤出銷售現(xiàn)場(chǎng)或隱藏遮擋。相關(guān)信息公示內(nèi)容應(yīng)在辦理預(yù)售許可前全部設(shè)置完畢，取得商品房預(yù)售許可證3日內(nèi)進(jìn)行公示。信息公示時(shí)間至全部房屋銷售結(jié)束為止。
第五條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、商品房承銷機(jī)構(gòu)開展商品房銷售活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)公示以下企業(yè)及項(xiàng)目信息：
（一）企業(yè)信息。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)名稱、法定代表人、成立時(shí)間、資質(zhì)等級(jí)、信用等級(jí)等。
（二）項(xiàng)目信息。項(xiàng)目名稱、地址、性質(zhì)、總占地面積、規(guī)劃總建筑面積、總棟數(shù)、建筑密度、容積率、綠化率等指標(biāo)情況。
項(xiàng)目內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備情況及綜合商業(yè)、物業(yè)服務(wù)用房、社區(qū)辦公或活動(dòng)用房、公廁、幼兒園等教育設(shè)施及居民養(yǎng)老服務(wù)等公共服務(wù)及其他配套設(shè)施設(shè)備的位置、面積等。
（三）售后服務(wù)機(jī)構(gòu)信息。負(fù)責(zé)人及工作人員姓名、聯(lián)系方式，售后服務(wù)電話、辦公地址等。
（四）前期物業(yè)服務(wù)信息。前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，住宅專項(xiàng)維修資金交存標(biāo)準(zhǔn)等。
全裝修商品房項(xiàng)目。除上述信息外，還應(yīng)公示裝修內(nèi)容、裝飾裝修標(biāo)準(zhǔn)及交付要求，并設(shè)置專門區(qū)域用于展示主要建筑材料及設(shè)施設(shè)備。
第六條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、商品房承銷機(jī)構(gòu)開展商品房銷售活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)公示以下證件相關(guān)信息：
營業(yè)執(zhí)照、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營權(quán)證、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書（國有土地使用權(quán)證）、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證、商品房預(yù)售許可證（含商品房預(yù)售資金監(jiān)管銀行和監(jiān)管賬號(hào)）或商品房現(xiàn)售備案證明、前期物業(yè)管理備案證明。
第七條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、商品房承銷機(jī)構(gòu)開展商品房銷售活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)公示以下房屋銷售信息：
（一）商品房明碼標(biāo)價(jià)銷控表。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)取得商品房預(yù)售許可證后，應(yīng)在10日內(nèi)一次性公開全部房源，制作明碼標(biāo)價(jià)的銷控表上墻公示；
房源表（銷控表）上的已售房源應(yīng)公示實(shí)際成交價(jià)格，未售房源應(yīng)公示備案價(jià)格，已售、未售房源情況應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確；
銷控表內(nèi)容要體現(xiàn)每套商品房的房號(hào)、建筑面積（套內(nèi)面積和公攤面積均應(yīng)注明）、備案價(jià)格、實(shí)際銷售單價(jià)、總價(jià)，并動(dòng)態(tài)標(biāo)記銷售情況；
車位（庫）規(guī)劃配比、個(gè)數(shù)、類型、面積、位置、租售方式、租售比例、租售價(jià)格等信息。
（二）商品房銷售機(jī)構(gòu)及人員信息。設(shè)立商品房銷售人員公示牌，公示銷售人員姓名、職務(wù)、相片（不小于5寸），銷售人員做到掛牌服務(wù)。由商品房承銷機(jī)構(gòu)代理銷售商品房的，還應(yīng)公示委托銷售協(xié)議、機(jī)構(gòu)營業(yè)執(zhí)照、備案證書。
第八條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、商品房承銷機(jī)構(gòu)開展商品房銷售活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)公示以下法律法規(guī)及制式文本：
（一）法律法規(guī)?！冻鞘蟹康禺a(chǎn)管理法》、《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》、《商品房銷售管理辦法》、《城市商品房預(yù)售管理辦法》、《山東省商品房銷售條例》、《濰坊市城市商品房預(yù)售管理辦法》、《濰坊市商品房預(yù)售資金監(jiān)管暫行實(shí)施細(xì)則》等。
（二）合同文本?！缎陆ㄉ唐贩抠I賣合同示范文本》（包括預(yù)售及現(xiàn)售合同）、前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規(guī)約、測(cè)繪機(jī)構(gòu)出具的房產(chǎn)測(cè)繪成果報(bào)告等。
（三）其他信息。《商品住宅使用說明書》樣本、《商品住宅質(zhì)量保證書》樣本、濰坊市民用建筑節(jié)能信息公示表（見附件4）。
第九條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、商品房承銷機(jī)構(gòu)開展商品房銷售活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)公示以下特別提示信息：
（一）購買商品房溫馨提示（見附件1）
（二）合法誠信經(jīng)營承諾書（見附件2）
（三）商品房售前告知書（見附件3）
（四）項(xiàng)目所在地住建、市場(chǎng)監(jiān)管、住房公積金管理等部門投訴電話。
第十條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、商品房承銷機(jī)構(gòu)開展商品房銷售活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)公示以下購房相關(guān)不利因素信息：
（一）紅線外200米內(nèi)對(duì)項(xiàng)目可能產(chǎn)生廢氣、噪音、煙塵等影響的因素，包括公共廁所、垃圾站、變壓器、通訊基站、道路、橋梁、隧道、火車站、汽車站、油氣庫站、危險(xiǎn)品倉庫或殯儀館、公墓等。
（二）紅線內(nèi)可能產(chǎn)生廢氣、噪音、煙塵等影響的因素，包括公共廁所、化糞池、垃圾站、變壓器、換熱站、水泵房、水箱間、電梯機(jī)房、變配電室、通訊基站、車庫出入口、地上停車場(chǎng)、充電樁、健身場(chǎng)所等。
（三）房屋外立面造型（含檐口、腰線等）、外連廊、管道層、設(shè)備層、煙道、天然氣管道及可能造成自身日照遮擋的其他建（構(gòu)）筑物的位置、尺寸；樓梯間、電梯井的位置、尺寸，是否存在電梯無法直達(dá)的樓層；戶內(nèi)梁、柱的位置、尺寸及存在上下水、暖氣、強(qiáng)弱電、燃?xì)獾裙芫€檢修、檢查井洞口或房屋室內(nèi)空間部位有柱子、管道或障礙物的可能影響購房人裝修使用等方面的因素。
（四）購房人所購商品房相對(duì)應(yīng)的學(xué)區(qū)或?qū)W校，應(yīng)以教育主管部門制定的當(dāng)年入學(xué)政策為準(zhǔn)，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)一律無權(quán)承諾。不得以樓盤附近尚在規(guī)劃論證階段的交通、學(xué)校及機(jī)場(chǎng)、火車站、地鐵站等市政配套設(shè)施誘導(dǎo)買受人；不得虛假宣傳、隨意承諾，欺騙或誤導(dǎo)購房人。
（五）商品房項(xiàng)目配建有保障性住房或其他政策性住房的；項(xiàng)目銷售時(shí)展示的綠化、園林等景觀應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)劃設(shè)計(jì)建造，不得采取先擴(kuò)大景觀建設(shè)范圍后拆除的方式誤導(dǎo)購房人。
以上住房不利因素信息須明確到戶、分戶告知。
第十一條 本規(guī)定要求公示的信息，可采取公示欄、公示簿、查詢機(jī)、電子屏幕等方式展示，應(yīng)放置在銷售場(chǎng)所顯著、醒目、便于翻閱的位置。
企業(yè)及項(xiàng)目簡介、民用建筑節(jié)能信息公示表、商品房明碼標(biāo)價(jià)銷控表等可采用公示牌（欄）方式進(jìn)行公示；證件類有副本的公示副本，無副本的按照1:1比例或者A4幅面大小公示彩色掃描打印件；文本類采用塑封裝訂成A4幅面大小的冊(cè)或分冊(cè)，按類別擺放在公示臺(tái)上供購房人查閱；公示臺(tái)上應(yīng)標(biāo)識(shí)有“項(xiàng)目資料，歡迎查閱”字樣；《商品住宅使用說明書》和《商品住宅質(zhì)量保證書》公示原件。
公示牌、公示欄宜采用硬質(zhì)框架（不銹鋼、鋁合金、鐵藝烤漆等）制作。公示牌、公示欄畫面尺寸一般為600㎜×900㎜或900㎜×1200㎜或2400㎜×1200㎜，展臺(tái)畫面尺寸一般為500㎜×400㎜。公示信息可上墻張掛或采用落地支架放置。
第十二條 商品房銷售公示信息應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)規(guī)定。公示的銷售信息應(yīng)與房屋網(wǎng)簽備案信息系統(tǒng)內(nèi)的信息一致，公示的《商品房買賣合同示范文本》（包括預(yù)售及現(xiàn)售）樣本是指房屋網(wǎng)簽備案信息系統(tǒng)內(nèi)的預(yù)設(shè)合同，項(xiàng)目簽約應(yīng)使用此文本。商品房公示信息及宣傳單、推介書等宣傳資料的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、合法，不得欺騙或誤導(dǎo)購房者。
第十三條 提倡使用多媒體形式進(jìn)行信息公示。提倡并推廣房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、商品房承銷機(jī)構(gòu)使用電子信息屏、多媒體或電腦查詢等方式對(duì)有關(guān)信息內(nèi)容進(jìn)行輔助公示，提供現(xiàn)場(chǎng)信息查詢服務(wù)。有條件的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可對(duì)營銷過程進(jìn)行全程或重點(diǎn)營銷環(huán)節(jié)錄音錄像。
第十四條 設(shè)置樣板房的，應(yīng)當(dāng)說明房屋實(shí)際交付的商品房質(zhì)量、設(shè)備及裝修標(biāo)準(zhǔn)與樣板房是否一致。交付標(biāo)準(zhǔn)為全裝修的，樣板房內(nèi)擺放的家具、家電等非交付范圍的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)標(biāo)注尺寸大小，并在顯著位置明示非交房標(biāo)準(zhǔn)。?鼓勵(lì)推進(jìn)在實(shí)體樓內(nèi)設(shè)置樣板房，真實(shí)展現(xiàn)房屋戶型、結(jié)構(gòu)及尺寸、裝修標(biāo)準(zhǔn)和施工質(zhì)量。
第十五條 銷售場(chǎng)所展示的戶型圖（模型）、沙盤模型、區(qū)位示意圖等銷售模型應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)劃設(shè)計(jì)和尺寸比例（標(biāo)注比例尺）制作，展示內(nèi)容必須符合樓盤的實(shí)際情況，應(yīng)附帶模型比例、制作依據(jù)、日期等簡要的制作說明。不得采取夸大有利因素或縮小、弱化、隱瞞不利因素等方式制作與規(guī)劃設(shè)計(jì)或?qū)嶋H不相符的圖標(biāo)、模型。
第十六條 采取互聯(lián)網(wǎng)線上方式售房的，也應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定要求將需公示內(nèi)容逐項(xiàng)在線上公示。通過VR視頻等方式展示樣板房的，應(yīng)當(dāng)真實(shí)展示房屋全貌。
第十七條 公示內(nèi)容發(fā)生變化的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)承銷機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)在銷售場(chǎng)所更新并告知購房人。
第十八條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、商品房承銷機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，確保銷售人員熟知項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程建設(shè)進(jìn)度及房屋銷售、金融信貸、稅收繳納、不動(dòng)產(chǎn)登記等政策及流程。嚴(yán)禁不符合項(xiàng)目實(shí)際或違反政策的誤導(dǎo)和虛假宣傳。
第十九條 商品房銷售信息廣告應(yīng)當(dāng)符合《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》、《中華人民共和國廣告法》、《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，并符合濰坊市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局等三部門《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商品房銷售監(jiān)管規(guī)范開發(fā)企業(yè)經(jīng)營行為的通知》（濰建發(fā)〔2019〕11號(hào)）關(guān)于規(guī)范商品房銷售廣告發(fā)布有關(guān)要求。
第二十條 各縣市區(qū)商品房銷售管理部門應(yīng)加強(qiáng)與市場(chǎng)監(jiān)管、住房公積金管理等部門的聯(lián)動(dòng)，密切配合、聯(lián)合執(zhí)法，采取“雙隨機(jī)一公開”、“四不兩直”等方式定期或不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)商品房銷售行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法依規(guī)嚴(yán)肅查處商品房銷售過程中的違法違規(guī)行為，加強(qiáng)對(duì)商品房銷售行為的動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理，營造主體誠信、行為規(guī)范、監(jiān)管有力、市場(chǎng)有序的房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境。
監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定在商品房銷售現(xiàn)場(chǎng)公示有關(guān)事項(xiàng)，或信息公示不完整、不規(guī)范、未及時(shí)更新或存在誤導(dǎo)、虛假信息的，指導(dǎo)其限期整改；對(duì)拒不整改的企業(yè)，視情節(jié)輕重，采取書面警示、約談企業(yè)、公開通報(bào)、暫停商品房銷售網(wǎng)簽備案、通過新聞媒體曝光等措施，并納入企業(yè)信用檔案，依照《山東省商品房銷售條例》有關(guān)規(guī)定予以處罰。
第二十一條 因信息公示問題產(chǎn)生交易糾紛的，買賣雙方應(yīng)本著平等、公平的原則協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)當(dāng)通過仲裁或司法途徑解決。
第二十二條 本規(guī)定自2021年5月1日起實(shí)施，有效期至2023年4月30日?！稙H坊市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于規(guī)范商品房銷售現(xiàn)場(chǎng)信息公示管理的通知》（濰建發(fā)〔2018〕7號(hào)）同時(shí)廢止?！蛾P(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商品房銷售監(jiān)管 規(guī)范開發(fā)企業(yè)經(jīng)營行為的通知》（濰建發(fā)〔2019〕11號(hào)）中相關(guān)規(guī)定與本規(guī)定不一致的，以本規(guī)定為準(zhǔn)。
