威海市人力資源和社會保障局
關于印發(fā)《威海市公共就業(yè)業(yè)務信息服務平臺管理辦法》的通知
威人社發(fā)〔2021〕14號
各區(qū)市人力資源和社會保障局、國家級開發(fā)區(qū)科技創(chuàng)新局、南海新區(qū)黨群與人力資源部：
現(xiàn)將《威海市公共就業(yè)業(yè)務信息服務平臺管理辦法》印發(fā)給你們，請認真遵照執(zhí)行。
威海市人力資源和社會保障局
2021年11月26日
（此件主動公開）
（聯(lián)系單位：威海市公共就業(yè)和人才服務中心）
威海市公共就業(yè)業(yè)務信息服務平臺管理辦法
第一章 總則
第一條 為進一步優(yōu)化公共就業(yè)服務，充分發(fā)揮就業(yè)業(yè)務信息在經(jīng)辦服務中的作用，根據(jù)《人力資源市場暫行條例》（中華人民共和國國務院令第700號）、《中華人民共和國電信條例》（國務院令第666號）、《就業(yè)服務與就業(yè)管理規(guī)定》（人力資源和社會保障部令第24號）、《人力資源社會保障部關于修改部分規(guī)章的決定》（人力資源和社會保障部令第38號）等有關法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定，結合我市實際，制定本辦法。
第二條 根據(jù)我市就業(yè)服務工作的實際需要，構建全市統(tǒng)一的公共就業(yè)業(yè)務信息服務平臺（以下簡稱信息平臺），為全市用人單位和個人提供服務。
第三條 信息發(fā)布渠道包括網(wǎng)上服務大廳、手機APP、微信公眾號、自助終端和短信平臺等。
第四條 信息平臺由市人力資源和社會保障局統(tǒng)一管理。市級公共就業(yè)服務機構、信息化綜合管理機構根據(jù)各自的業(yè)務分工，分別做好相應的業(yè)務管理工作,其具體職責如下：
（一）市級公共就業(yè)服務機構
1.負責監(jiān)督和規(guī)范信息平臺的應用管理，對發(fā)布的信息類型、內(nèi)容、級別和發(fā)送范圍、渠道及時機等進行審核、信息發(fā)布。
2.負責提出信息平臺改進建議和升級需求。
(二)市級信息化綜合管理機構
1.負責信息平臺的技術支持，保障信息平臺正常運行;
2.負責信息平臺建設業(yè)務需求實現(xiàn)和組織開發(fā)工作；
3.負責信息平臺與通信服務商網(wǎng)絡專線、硬件設備的維護及安全工作。
第五條 各區(qū)市（含國家級開發(fā)區(qū)、南海新區(qū)，下同）公共就業(yè)服務機構應指定信息平臺工作人員，按照市級公共就業(yè)服務機構的統(tǒng)一要求和部署，做好本區(qū)市業(yè)務信息需求提報、溝通對接等工作。
第二章 信息分類
第六條 業(yè)務信息分為五大類，包括：業(yè)務觸發(fā)類、定向告知類、宣傳公告類、訂制訂閱類等。
（一）業(yè)務觸發(fā)類信息是指在特定業(yè)務流程中由系統(tǒng)按預訂的觸發(fā)機制和信息模板自動組織信息內(nèi)容，向業(yè)務主體或發(fā)起人發(fā)送的業(yè)務信息。
（二）定向告知類信息是指使用預制模板向指定群體發(fā)送的告知類信息。
（三）宣傳公告類信息是指為了達到某種宣傳效果或者開展某項活動而向目標人群發(fā)送的批量信息。
（四）訂制訂閱類信息是指用人單位和個人因個性化需要，主動訂制或訂閱的信息。
第三章 信息發(fā)送申請與審核
第七條 業(yè)務觸發(fā)類信息由市級公共就業(yè)服務機構根據(jù)業(yè)務需要定制觸發(fā)條件、信息模板、信息等級、發(fā)送對象、發(fā)送渠道。經(jīng)審核后，由系統(tǒng)自動生成和發(fā)送。
第八條 宣傳公告類信息和定向告知類信息由各級公共就業(yè)服務機構根據(jù)業(yè)務需要提出，設置信息模板、發(fā)送對象和發(fā)送渠道。經(jīng)審核后，通過信息服務平臺統(tǒng)一發(fā)送。
第九條 發(fā)送短信需要向電信部門支付相關費用，所需費用由提出信息發(fā)送申請的公共就業(yè)服務機構自行承擔。
第十條 訂制訂閱類信息由市級公共就業(yè)服務機構審核擬定，用人單位和個人通過網(wǎng)上服務大廳、手機APP、微信公眾號、自助終端等渠道訂制訂閱，信息平臺按需自動發(fā)送。短信服務費用由訂閱人自行承擔。
第四章 運行和維護
第十一條 信息平臺實行授權管理，設置系統(tǒng)權限管理員，由其賦予操作人員相應權限。
第十二條 各級公共就業(yè)服務機構要充分利用人力資源服務大廳、基層平臺、網(wǎng)上服務大廳、手機APP、微信公眾號、自助終端等多種渠道收集和維護用人單位、個人的手機號碼和各類登錄賬號等，建立覆蓋本區(qū)市的通訊錄，確保信息通知及時準確。
第十三條 信息模板由各區(qū)市系統(tǒng)管理員維護，各級公共就業(yè)服務機構可根據(jù)需要調(diào)整模版內(nèi)容或新增信息模版。市級公共就業(yè)服務機構負責更新網(wǎng)上服務大廳、手機APP、微信公眾號和自助終端等渠道的信息模板，并將短信更新內(nèi)容移交短信運營商備案，市級信息化綜合管理機構負責技術支持。
第五章 信息安全
第十四條 各相關單位要自覺維護和保障信息平臺的正常安全運行，嚴格遵守國家相關法律、法規(guī)，按照“誰發(fā)送誰管理，誰發(fā)送誰負責”的原則，抓好信息平臺管理，確保信息安全。
（一）嚴格遵守《中華人民共和國電信條例》的有關規(guī)定，對使用本系統(tǒng)編輯的信息內(nèi)容進行把關，保證信息內(nèi)容的健康、合法。要建立健全內(nèi)部保障制度、信息安全保密制度、用戶信息安全管理制度、信息安全責任制度、信息發(fā)布審批制度，嚴格審查所發(fā)布的信息。
（二）系統(tǒng)操作人員實行實名制，并分配密碼。在使用信息平臺發(fā)送信息時，應顯示單位名稱，禁止以個人名義或匿名使用信息平臺。
第十五條 信息發(fā)送人員須對信息平臺的登陸賬號和密碼嚴格保密，并對發(fā)送信息的有關資料進行記錄，存檔備查。
第十六條 各級公共就業(yè)服務機構應加強轄區(qū)內(nèi)用人單位和個人在信息平臺中各類賬號的保密工作，嚴禁提供給其他無關人員。
第十七條 各級公共就業(yè)服務機構應跟蹤與監(jiān)測用人單位和個人接收信息服務的情況，不斷提高服務質(zhì)量。
第十八條 信息平臺管理和操作人員嚴禁發(fā)送違反《中華人民共和國電信條例》第五十六條規(guī)定的內(nèi)容或與公共就業(yè)服務工作無關的內(nèi)容。
第十九條 對于違反本辦法的機構和個人，信息平臺管理部門有權停止其使用權限，并依照相關規(guī)定進行處理。對涉嫌犯罪的，移送司法機關追究刑事責任。
第六章 附則
第二十條 本辦法由威海市人力資源和社會保障局負責解釋。
第二十一條 本辦法自2021年11月26日起施行，有效期至2026年11月25日。
