乳山市發(fā)展和改革局
住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
關(guān)于調(diào)整我市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)問題的通知
乳發(fā)改字〔2022〕1號(hào)
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、房地產(chǎn)開發(fā)單位：
根據(jù)《山東省定價(jià)目錄》及《山東省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》（山東省政府令第317號(hào)）的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)對(duì)我市普通住宅前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后的普通住宅前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)包含公共服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)和消防設(shè)施維護(hù)費(fèi)。現(xiàn)將有關(guān)事宜明確如下：
一、公共服務(wù)費(fèi)
普通住宅前期物業(yè)公共服務(wù)實(shí)行分等級(jí)收費(fèi)管理。乳山市普通住宅前期物業(yè)公共服務(wù)按照《乳山市普通住宅前期物業(yè)星級(jí)服務(wù)規(guī)范》（附件1）實(shí)行分等級(jí)收費(fèi)管理，各服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件2，每個(gè)服務(wù)等級(jí)對(duì)應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)價(jià)格，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況，可在基準(zhǔn)價(jià)格的基礎(chǔ)上最高上浮20%，下浮不限，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為選取的各服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)等級(jí)對(duì)應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的總和。
二、電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)（三種方法選用一種）
1．按面積收?。好拷ㄖ娣e平方米每月基準(zhǔn)價(jià)格為0.35元。其中：電梯運(yùn)行（電耗）0.23元/月/建筑面積平方米；電梯維護(hù)費(fèi)0.12元/月/建筑面積平方米。2.按次收?。好看位鶞?zhǔn)價(jià)格為0.11元。各樓層實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可按基準(zhǔn)價(jià)格上下浮動(dòng)，由合同約定，但實(shí)際平均收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得高于上述基準(zhǔn)價(jià)格。3.按戶收?。好繎裘吭禄鶞?zhǔn)價(jià)格為41元。每戶實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可按基準(zhǔn)價(jià)格上下浮動(dòng)，由合同約定，但實(shí)際平均收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得高于上述基準(zhǔn)價(jià)格。
電梯原始設(shè)計(jì)不?？康臉菍又皇针娞菥S護(hù)費(fèi)
三、消防設(shè)施維護(hù)費(fèi)
對(duì)配備消防設(shè)備設(shè)施、提供《乳山市普通住宅前期物業(yè)星級(jí)服務(wù)規(guī)范》規(guī)定的“普通住宅前期物業(yè)服務(wù)星級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)”中“公共消防系統(tǒng)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的住宅，可以收取消防設(shè)施維護(hù)費(fèi)，按最高不超過0.08元/平方米·月收取。
四、普通住宅前期物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)調(diào)整程序
1.普通住宅在銷售前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)擬定物業(yè)服務(wù)方案，選擇物業(yè)服務(wù)等級(jí)，依法選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)按照《乳山市普通住宅前期物業(yè)星級(jí)服務(wù)規(guī)范》中的“乳山市普通住宅前期物業(yè)服務(wù)星級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)”選擇相應(yīng)的服務(wù)星級(jí)，根據(jù)政府指導(dǎo)價(jià)格及浮動(dòng)范圍明確服務(wù)價(jià)格，簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》，建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的房屋買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含物業(yè)服務(wù)費(fèi)的內(nèi)容。
2.已選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)的普通住宅小區(qū)，在《前期物業(yè)服務(wù)合同》中約定的服務(wù)星級(jí)或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下，前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在政府指導(dǎo)價(jià)格變動(dòng)范圍內(nèi)對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作出相應(yīng)調(diào)整。
3.已選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)的普通住宅小區(qū)，按照“乳山市普通住宅前期物業(yè)服務(wù)星級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)”重新選擇服務(wù)星級(jí)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在鎮(zhèn)街社區(qū)監(jiān)督下，按照《民法典》第二百七十八條的相關(guān)規(guī)定，對(duì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行重新約定。
4.《前期物業(yè)服務(wù)合同》中沒有明確服務(wù)星級(jí)或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，但收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)能夠與當(dāng)時(shí)的政府指導(dǎo)價(jià)格相對(duì)應(yīng)的，可以參照第2條執(zhí)行；服務(wù)星級(jí)不明確、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不對(duì)應(yīng)的，應(yīng)當(dāng)按照第3條執(zhí)行。新的政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)前，通過組織征求業(yè)主意見調(diào)整前期物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，與《前期物業(yè)服務(wù)合同》不一致、且未簽訂補(bǔ)充協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)按照第3條執(zhí)行。
五、其他事項(xiàng)
1.物業(yè)服務(wù)人應(yīng)按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置及收費(fèi)場(chǎng)所制作物業(yè)服務(wù)收費(fèi)公示牌，公示企業(yè)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級(jí)、收費(fèi)項(xiàng)目、計(jì)費(fèi)方式與起始時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、投訴舉報(bào)電話等，不得向業(yè)主、物業(yè)使用人收費(fèi)收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
2.本通知自2022年5月1日起施行，有效期至2027年4月30日。此前有關(guān)規(guī)定與本通知規(guī)定不一致的，按本通知規(guī)定執(zhí)行。乳山市物價(jià)局、住房保障和房產(chǎn)管理局《關(guān)于將星級(jí)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)為正式標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)事項(xiàng)的通知》（乳價(jià)字[2016]23號(hào)）文件同時(shí)廢止。
根據(jù)《乳山市2024年部門規(guī)范性文件清理結(jié)果》決定繼續(xù)執(zhí)行的部門規(guī)范性文件《關(guān)于調(diào)整我市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)問題的通知》（乳發(fā)改字〔2022〕1號(hào)）有效期截止日期為2027年7月30日。
附件：1.《乳山市普通住宅前期物業(yè)星級(jí)服務(wù)規(guī)范》
2.乳山市普通住宅前期物業(yè)服務(wù)等級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
乳山市發(fā)展和改革局
乳山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
2022年1月13日
