六安市葉集區(qū)人民政府辦公室
關(guān)于印發(fā)《六安市葉集區(qū)加快農(nóng)村寄遞物流
體系建設(shè)實(shí)施方案》的通知
葉政辦秘〔2022〕20號(hào)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，區(qū)政府各部門、各直屬單位：
經(jīng)區(qū)政府同意，現(xiàn)將《六安市葉集區(qū)加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹落實(shí)。
六安市葉集區(qū)人民政府辦公室
2022年9月8日
六安市葉集區(qū)加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)
實(shí) 施 方 案
為貫徹落實(shí)《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于新時(shí)代支持大別山革命老區(qū)振興發(fā)展的實(shí)施意見》（皖政辦秘〔2021〕78號(hào)）和《六安市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)六安市加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)實(shí)施方案的通知》（六政辦秘〔2022〕46號(hào)）文件精神，加快葉集區(qū)農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)，提升農(nóng)村地區(qū)寄遞物流水平，制定本實(shí)施方案。
一、總體要求
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記對(duì)安徽作出的系列重要講話指示批示精神，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持市場(chǎng)主導(dǎo)、政府引導(dǎo)，堅(jiān)持完善體系、提高效率，堅(jiān)持資源共享、分類推進(jìn)，強(qiáng)化農(nóng)村郵政體系作用，以快遞進(jìn)村為基礎(chǔ)，健全末端共同配送體系，優(yōu)化協(xié)同發(fā)展體系，構(gòu)建冷鏈寄遞體系，加快補(bǔ)齊農(nóng)村寄遞物流基礎(chǔ)設(shè)施短板，進(jìn)一步暢通農(nóng)村生產(chǎn)、消費(fèi)循環(huán)，更好滿足農(nóng)村生產(chǎn)生活和消費(fèi)升級(jí)需求，助力鄉(xiāng)村全面振興。
二、建設(shè)目標(biāo)
“交通強(qiáng)國(guó)”試點(diǎn)建設(shè)持續(xù)推進(jìn)，到2022年底，葉集區(qū)至少建成3個(gè)村級(jí)寄遞物流綜合服務(wù)示范站點(diǎn)、2條客貨郵合作公交線路。到2023年底，葉集區(qū)至少建成1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通綜合運(yùn)輸服務(wù)示范站點(diǎn)、5個(gè)村級(jí)寄遞物流綜合服務(wù)示范站點(diǎn)。到2024年底，葉集區(qū)建成城市標(biāo)準(zhǔn)化快遞綜合服務(wù)示范站點(diǎn)4個(gè)，建成4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通綜合運(yùn)輸服務(wù)示范站點(diǎn)、建成村級(jí)“交郵快”綜合交通快遞示范站點(diǎn)8個(gè)，建成農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地冷藏保鮮設(shè)施1個(gè)。
到2025年，基本形成覆蓋城鄉(xiāng)、網(wǎng)絡(luò)共享、功能集成的郵政普遍服務(wù)、快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以區(qū)級(jí)快遞物流園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通綜合運(yùn)輸服務(wù)站為集散，村級(jí)寄遞物流綜合服務(wù)站為支撐，運(yùn)行穩(wěn)定的農(nóng)村寄遞物流體系以及覆蓋全區(qū)主要產(chǎn)地和消費(fèi)地的冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，便民惠民寄遞服務(wù)基本覆蓋，農(nóng)產(chǎn)品、消費(fèi)品雙向運(yùn)行高效便捷，農(nóng)村郵件快件寄遞物流時(shí)效和服務(wù)能力水平顯著提升，服務(wù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化作用全面顯現(xiàn)。
三、任務(wù)分工
（一）強(qiáng)化郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)保障
1．完善郵政基礎(chǔ)設(shè)施布局。區(qū)政府將郵政業(yè)發(fā)展納入本級(jí)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)提供郵政普遍服務(wù)的郵政設(shè)施建設(shè)給予支持。建設(shè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、高等院校等，應(yīng)同時(shí)建設(shè)配套的提供郵政普遍服務(wù)的郵政設(shè)施，對(duì)于“十三五”期間郵政空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)——葉集區(qū)平崗街道補(bǔ)建郵政局所，在房屋使用方面給予支持。（區(qū)交通局、區(qū)郵政管理局、郵政葉集分公司、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)、平崗街道按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
（二）開展“快遞進(jìn)村”提升工程
2．深入推進(jìn)“交通強(qiáng)國(guó)”試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。鞏固全區(qū)行政村快遞服務(wù)全覆蓋成果，持續(xù)推進(jìn)“交通先行，助力革命老區(qū)鄉(xiāng)村振興”試點(diǎn)任務(wù)實(shí)施。鼓勵(lì)郵政快遞企業(yè)與交通運(yùn)輸、供銷、商貿(mào)企業(yè)多方合作，推動(dòng)農(nóng)村客貨郵共享站場(chǎng)和運(yùn)力資源，共建運(yùn)輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。利用村級(jí)現(xiàn)有公共基礎(chǔ)設(shè)施，整合郵政村郵樂購(gòu)、快遞、供銷、電商等資源，建設(shè)村級(jí)寄遞物流綜合服務(wù)站，保障末端網(wǎng)點(diǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。強(qiáng)化郵政快遞行業(yè)和交通運(yùn)輸行業(yè)數(shù)據(jù)共享，建成農(nóng)村交通運(yùn)輸綜合信息服務(wù)平臺(tái)，提升行業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施支撐能力。全面完成“交通強(qiáng)國(guó)”試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，保證通過(guò)中期評(píng)估及項(xiàng)目驗(yàn)收。（區(qū)發(fā)改委、區(qū)交通局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)供銷社、區(qū)郵政管理局、郵政葉集分公司按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
3．穩(wěn)定農(nóng)村寄遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。整合郵政快遞企業(yè)投遞資源，推廣農(nóng)村寄遞物流共同配送模式，推行郵件、快件共同分揀配送。到2025年，區(qū)政府統(tǒng)籌運(yùn)用鄉(xiāng)村振興有關(guān)政策，對(duì)農(nóng)村寄遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)給予政策扶持或資金補(bǔ)助，并分年度予以兌現(xiàn)。市級(jí)“交通強(qiáng)國(guó)”專項(xiàng)資金每年劃撥100萬(wàn)元對(duì)已建成運(yùn)營(yíng)的縣區(qū)寄遞公共配送中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通綜合運(yùn)輸服務(wù)示范站點(diǎn)給予獎(jiǎng)補(bǔ)，單個(gè)站點(diǎn)補(bǔ)助金額最高不超過(guò)2萬(wàn)元。區(qū)政府統(tǒng)籌各類政策資金，采取先建后補(bǔ)、以獎(jiǎng)代補(bǔ)等方式對(duì)建成并穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的村級(jí)寄遞物流綜合服務(wù)示范站點(diǎn)直投進(jìn)村的快件給予適當(dāng)補(bǔ)助。探索將鄉(xiāng)村快遞員納入城鄉(xiāng)公益性崗位，負(fù)責(zé)村級(jí)快件派送，進(jìn)一步打通鎮(zhèn)村快遞派送堵點(diǎn)。鼓勵(lì)成立加盟制獨(dú)立許可的快遞企業(yè)，逐步建立差異化分配激勵(lì)機(jī)制。引導(dǎo)快遞企業(yè)成立快遞行業(yè)協(xié)會(huì)，發(fā)揮協(xié)調(diào)監(jiān)督作用，保護(hù)從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬等合法權(quán)益，保障農(nóng)村寄遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)可持續(xù)運(yùn)行。2022年底，制定出臺(tái)相關(guān)支持補(bǔ)助辦法。（區(qū)發(fā)改委、區(qū)財(cái)政局、區(qū)人社局、區(qū)交通局、區(qū)鄉(xiāng)村振興局、區(qū)郵政管理局、郵政葉集分公司按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
（三）補(bǔ)齊農(nóng)村寄遞基礎(chǔ)設(shè)施短板
4．加強(qiáng)農(nóng)村寄遞公共設(shè)施建設(shè)。推動(dòng)縣域郵件快件處理場(chǎng)所、客運(yùn)站、貨運(yùn)站、電商倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地、供銷合作社倉(cāng)儲(chǔ)物流設(shè)施等資源整合，大力開展“雙招雙引”，采取多種方式引入資本投資建設(shè)郵政快遞專業(yè)物流園區(qū)；推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局（所）改造和鎮(zhèn)、村寄遞物流綜合服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，承接代辦代收代繳等各類農(nóng)村公共服務(wù)和政務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)多能”。規(guī)范農(nóng)村寄遞運(yùn)輸車輛班線化，加快農(nóng)村郵路汽車化。到2025年，建成4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通綜合運(yùn)輸服務(wù)站，至少建成10個(gè)村級(jí)寄遞物流綜合服務(wù)示范站，葉集區(qū)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街70個(gè)行政村7個(gè)社區(qū)實(shí)現(xiàn)寄遞服務(wù)全覆蓋，區(qū)鄉(xiāng)村三級(jí)寄遞物流體系成為農(nóng)村物流體系的骨干力量，寄遞物流業(yè)聚集效應(yīng)充分發(fā)揮。（區(qū)發(fā)改委、區(qū)交通局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)供銷社、區(qū)郵政管理局、郵政葉集分公司按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
5．完善引導(dǎo)投資政策。2022年到2025年，對(duì)已購(gòu)置和擬購(gòu)置郵政快遞業(yè)安檢設(shè)備的企業(yè)，由區(qū)政府統(tǒng)籌給予適當(dāng)補(bǔ)助。支持快遞智能自動(dòng)分揀配備，對(duì)設(shè)備投資額達(dá)100萬(wàn)元以上的，給予投資額10%以內(nèi)的一次性獎(jiǎng)補(bǔ)，最高不超過(guò)100萬(wàn)元，所需資金從產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展專項(xiàng)資金中支出。新建郵政快遞分撥倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施屬生產(chǎn)性建筑，不列入民用建筑修建地下防空范疇，減免人防易地建設(shè)費(fèi)。區(qū)政府對(duì)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)運(yùn)遞郵件快件的農(nóng)村公交線路予以補(bǔ)助。到2022年底，制定出臺(tái)郵政快遞業(yè)購(gòu)置安檢設(shè)備、智能自動(dòng)分揀設(shè)備、運(yùn)營(yíng)郵件快件公交線路的補(bǔ)助辦法及減免人防易地建設(shè)費(fèi)辦法。（區(qū)發(fā)改委、區(qū)交通局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)人防辦、區(qū)郵政管理局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
（四）完善農(nóng)村冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施
6．構(gòu)建冷鏈寄遞體系。協(xié)同推進(jìn)城鄉(xiāng)冷鏈物流建設(shè)行動(dòng)，鼓勵(lì)郵政快遞企業(yè)、供銷合作社和其他社會(huì)資本在農(nóng)產(chǎn)品田頭市場(chǎng)合作建設(shè)預(yù)冷保鮮、低溫分揀、冷藏倉(cāng)儲(chǔ)等設(shè)施，提升農(nóng)產(chǎn)品流通效率和效益。支持電商、寄遞企業(yè)研發(fā)生鮮農(nóng)產(chǎn)品寄遞包裝，推廣可重復(fù)利用的綠色環(huán)保冷藏快遞儲(chǔ)存箱或保冷袋，鼓勵(lì)符合綠色環(huán)保的全國(guó)首創(chuàng)方案。加快脫貧地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品和食品倉(cāng)儲(chǔ)保鮮、冷鏈物流設(shè)施建設(shè)。（區(qū)發(fā)改委、區(qū)交通局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、區(qū)鄉(xiāng)村振興局、區(qū)供銷社、葉集生態(tài)環(huán)境分局、區(qū)郵政管理局、郵政葉集分公司按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
7．落實(shí)冷鏈設(shè)備獎(jiǎng)補(bǔ)政策。統(tǒng)籌使用省級(jí)冷鏈設(shè)備獎(jiǎng)補(bǔ)資金，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地冷藏保鮮設(shè)施（通風(fēng)貯藏庫(kù)、機(jī)械冷庫(kù)、氣調(diào)貯藏庫(kù)等）進(jìn)行獎(jiǎng)補(bǔ)，以符合條件的實(shí)施主體為補(bǔ)貼對(duì)象，按照不超過(guò)建設(shè)設(shè)施總造價(jià)的30%予以補(bǔ)貼，最高不高于40%，單個(gè)主體補(bǔ)貼規(guī)模最高不超過(guò)100萬(wàn)元。（區(qū)財(cái)政局、區(qū)交通局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、區(qū)鄉(xiāng)村振興局、區(qū)郵政管理局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
（五）健全農(nóng)村產(chǎn)品上行發(fā)展機(jī)制
8．推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。將快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)納入現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系建設(shè)，引導(dǎo)郵政快遞業(yè)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)深度融合。引導(dǎo)寄遞企業(yè)服務(wù)葉集本土農(nóng)特產(chǎn)品（葉集羊肉、平崗鮮桃、秋月梨、吊瓜、貝貝南瓜、蝦稻米、土蜂蜜、木榨麻油、皖西白鵝、小龍蝦等）線上銷售。加快推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行，重點(diǎn)支持脫貧地區(qū)農(nóng)村產(chǎn)品外銷，打造快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范項(xiàng)目，助推鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。（區(qū)發(fā)改委、區(qū)交通局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)鄉(xiāng)村振興局、區(qū)供銷社、區(qū)郵政管理局、郵政葉集分公司按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
9．暢通農(nóng)產(chǎn)品上行鏈條。鼓勵(lì)農(nóng)村寄遞物流企業(yè)融入省級(jí)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系，主動(dòng)對(duì)接專業(yè)大戶（家庭農(nóng)場(chǎng)）、農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型經(jīng)營(yíng)主體，為農(nóng)產(chǎn)品上行提供專業(yè)化供應(yīng)鏈寄遞服務(wù)。大力發(fā)展電商農(nóng)產(chǎn)品線上銷售，按照本地郵政快遞企業(yè)實(shí)際收寄農(nóng)特產(chǎn)品業(yè)務(wù)量?jī)冬F(xiàn)電商經(jīng)營(yíng)主體考核資金。支持郵政快遞企業(yè)依托全市農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)“138+N”工程和農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效“6969”工程構(gòu)建“基地直采+異業(yè)合作+平臺(tái)零售+終端直供+快遞物流”的全渠道產(chǎn)銷對(duì)接體系。全面實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，形成“特色+規(guī)模+品牌”的農(nóng)業(yè)發(fā)展新格局，打造長(zhǎng)三角重要的綠色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)源和生產(chǎn)加工供應(yīng)基地。實(shí)施消費(fèi)幫扶提升工程，大力拓展脫貧地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品特別是消費(fèi)幫扶重點(diǎn)產(chǎn)品銷售渠道。（區(qū)交通局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)鄉(xiāng)村振興局、區(qū)供銷社、區(qū)郵政管理局、郵政葉集分公司按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
（六）規(guī)范農(nóng)村地區(qū)寄遞物流秩序
10．推進(jìn)農(nóng)村寄遞物流信息數(shù)據(jù)共享。利用安徽省農(nóng)村寄遞物流體系信息平臺(tái)，充分發(fā)揮農(nóng)村交通運(yùn)輸綜合信息服務(wù)平臺(tái)作用，加強(qiáng)數(shù)據(jù)歸集共享和開發(fā)應(yīng)用，推動(dòng)以數(shù)據(jù)信息指導(dǎo)生產(chǎn)、引導(dǎo)市場(chǎng)和服務(wù)決策。（區(qū)發(fā)改委、區(qū)交通局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)數(shù)管局、區(qū)郵政管理局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
11．健全農(nóng)村地區(qū)寄遞物流安全體系。落實(shí)地方黨委政府寄遞渠道安全管理屬地責(zé)任，將寄遞渠道安全監(jiān)管納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理，督促郵政快遞企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)收寄驗(yàn)視、實(shí)名收寄、過(guò)機(jī)安檢等寄遞安全“三項(xiàng)制度”，嚴(yán)防禁限寄物品通過(guò)寄遞渠道流通。落實(shí)《快遞暫行條例》和《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)，整頓農(nóng)村快遞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，規(guī)范農(nóng)村快遞服務(wù)行為，重點(diǎn)打擊未按約定地址投遞、違規(guī)收費(fèi)等行為。郵政管理、公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門依法對(duì)跨地域經(jīng)營(yíng)、刷單、非法扣留郵件快件等違法行為予以聯(lián)合打擊，切實(shí)營(yíng)造公平公正有序的市場(chǎng)環(huán)境。（區(qū)委政法委、區(qū)交通局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、市公安局葉集分局、區(qū)郵政管理局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
四、保障措施
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各相關(guān)部門和單位要充分認(rèn)識(shí)加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)的重要意義，結(jié)合實(shí)際研究制定工作方案和政策措施，及時(shí)部署落實(shí)。建立農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，強(qiáng)化郵政管理部門與有關(guān)部門工作聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)工作的指導(dǎo)和督促檢查，定期調(diào)度通報(bào)工作情況，協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題，研究制定推進(jìn)措施，重要情況及時(shí)報(bào)告區(qū)政府。（區(qū)政府辦公室、區(qū)發(fā)改委、區(qū)財(cái)政局、區(qū)交通局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)鄉(xiāng)村振興局、區(qū)供銷社、市自然資源和規(guī)劃局葉集分局、區(qū)郵政管理局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
（二）突出規(guī)劃引導(dǎo)。各相關(guān)部門和單位要將農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)納入相關(guān)規(guī)劃和公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)范疇，將農(nóng)村寄遞建設(shè)項(xiàng)目納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土空間規(guī)劃和村莊規(guī)劃，為農(nóng)村寄遞項(xiàng)目建設(shè)提供空間保障和規(guī)劃依據(jù)。
（三）完善政策保障。建立以區(qū)級(jí)公共財(cái)政為主、省市支持為輔的快遞業(yè)發(fā)展資金扶持機(jī)制，重點(diǎn)支持農(nóng)村寄遞物流網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和村級(jí)末端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。將快遞業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入綜合交通運(yùn)輸建設(shè)投融資政策體系，統(tǒng)籌用好現(xiàn)有資金渠道和城鄉(xiāng)交通運(yùn)輸一體化建設(shè)、農(nóng)村電子商務(wù)、新農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等專項(xiàng)政策。積極發(fā)揮政府產(chǎn)業(yè)基金引導(dǎo)作用。（區(qū)財(cái)政局、區(qū)交通局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)鄉(xiāng)村振興局、市自然資源和規(guī)劃局葉集分局、區(qū)郵政管理局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
（四）深化“放管服”改革。推動(dòng)農(nóng)村快遞末端網(wǎng)點(diǎn)備案全程網(wǎng)辦，鼓勵(lì)發(fā)展農(nóng)村快遞末端服務(wù)。加強(qiáng)區(qū)級(jí)郵政監(jiān)管工作機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)化屬地管理責(zé)任，督促郵政快遞企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)運(yùn)營(yíng)主體責(zé)任，強(qiáng)化寄遞物流服務(wù)監(jiān)管和運(yùn)輸管理。規(guī)范農(nóng)村快遞經(jīng)營(yíng)行為。完善消費(fèi)者申訴機(jī)制，暢通用戶申訴渠道，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，依法查處違法違規(guī)行為，保障各類用戶合法權(quán)益，提高群眾消費(fèi)滿意度。（區(qū)委編辦、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)郵政管理局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
