明光市人民政府辦公室
關(guān)于印發(fā)明光市安置小區(qū)物業(yè)管理暫行辦法的
通知
明政辦秘〔2023〕44號
市直相關(guān)單位，明光街道、明東街道辦事處：
《明光市安置小區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》經(jīng)市政府第24次常務(wù)會議審議通過，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。
明光市人民政府辦公室
2023年11月9日
（此件公開發(fā)布）
明光市安置小區(qū)物業(yè)管理暫行辦法
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范我市安置小區(qū)物業(yè)管理工作，營造整潔、有序、和諧的居住環(huán)境，提高安置小區(qū)居住質(zhì)量，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱安置小區(qū)是指公益設(shè)施建設(shè)征收、棚戶區(qū)改建等城市建設(shè)中由政府統(tǒng)一規(guī)劃、投資、建設(shè)并用于被征收人安置的住宅小區(qū)。
第三條 本辦法適用于市財(cái)政或市級國有資金直接投資建設(shè)的安置小區(qū)。
住建、自規(guī)、民政、財(cái)政、公安、消防、發(fā)展改革、市場監(jiān)管、城管執(zhí)法、街道辦事處(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，下同)等部門依據(jù)《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》及各自職責(zé)做好與安置小區(qū)物業(yè)管理有關(guān)工作。
第二章 物業(yè)服務(wù)
第四條 市住建局負(fù)責(zé)全市安置小區(qū)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，街道辦事處、社區(qū)居委會按照職責(zé)分工具體負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)安置小區(qū)物業(yè)管理的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等工作。
屬地街道辦事處每年應(yīng)組織對安置小區(qū)的物業(yè)管理工作實(shí)行考核，考核結(jié)果作為對物業(yè)服務(wù)單位評價(jià)的主要依據(jù)。
第五條 建設(shè)單位要在安置房達(dá)到交付條件后與街道辦事處、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等單位辦理相關(guān)用房及資料移交手續(xù)。
移交工作由物業(yè)主管部門及街道辦事處監(jiān)督、協(xié)調(diào)。
第六條 安置小區(qū)物業(yè)管理模式主要包含以下幾種：
（一）屬地街道辦事處根據(jù)有利于提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和物業(yè)管理水平原則統(tǒng)籌安排安置小區(qū)前期物業(yè)管理工作。
（二）安置小區(qū)具備成立業(yè)主大會條件的，由屬地街道辦事處及社區(qū)居委會應(yīng)及時(shí)依據(jù)相關(guān)規(guī)定指導(dǎo)、監(jiān)督成立業(yè)主大會、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會、選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行市場化物業(yè)服務(wù)；安置小區(qū)未能及時(shí)選聘到市場化物業(yè)企業(yè)的，由所在地街道辦事處安排物業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)。
物業(yè)服務(wù)單位聘用人員數(shù)量及崗位配置，由街道辦事處根據(jù)安置小區(qū)的實(shí)際情況確定。
第七條 安置小區(qū)所在社區(qū)居委會負(fù)責(zé)擬定安置小區(qū)《臨時(shí)管理規(guī)約》，依法約定業(yè)主的共同利益和應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)及違反規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)。
第八條 安置小區(qū)內(nèi)地面車位等共有部分的經(jīng)營凈收入屬全體業(yè)主所有，存入專戶管理，主要用于物業(yè)共有部分的維修支出。物業(yè)服務(wù)單位要每年公示1次經(jīng)營收入，接受街道辦事處、小區(qū)業(yè)主委員會及全體業(yè)主監(jiān)督。
第三章 商品房小區(qū)內(nèi)安置房物業(yè)服務(wù)
第九條 商品房小區(qū)內(nèi)代建的安置房物業(yè)服務(wù)與商品房小區(qū)統(tǒng)一實(shí)施。業(yè)主自治管理等活動依據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)定實(shí)施。
第十條 安置房業(yè)主與同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的商品房業(yè)主，享有同等權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。
第十一條 安置房所在地街道辦事處、居民委員會負(fù)責(zé)安置房在使用管理和物業(yè)服務(wù)過程中的監(jiān)督管理工作，監(jiān)督安置房業(yè)主、物業(yè)使用人遵守臨時(shí)管理規(guī)約，履行物業(yè)服務(wù)協(xié)議約定的義務(wù);會同有關(guān)部門及時(shí)協(xié)調(diào)處理居民在房屋使用管理和物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)
第十二條 安置小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及等級參照《明光市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》實(shí)施。
第十三條 安置小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)自房屋交付之日起收取，具體收取期限在物業(yè)服務(wù)合同中明確。
第十四條 欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)補(bǔ)繳所欠費(fèi)用，并依照物業(yè)服務(wù)合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依法進(jìn)行追繳。
第十五條 物業(yè)服務(wù)單位在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)，嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，為業(yè)主或物業(yè)使用人提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，自覺接受政府價(jià)格及物業(yè)主管部門的監(jiān)督和檢查。
第五章 社區(qū)管理
第十六條 安置小區(qū)業(yè)主辦理安置入住手續(xù)時(shí)，安置單位、街道辦事處、社區(qū)居委會負(fù)責(zé)協(xié)助前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)與安置小區(qū)業(yè)主簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》及《臨時(shí)管理規(guī)約》。
第十七條 安置小區(qū)所在地社區(qū)居委會應(yīng)健全組織機(jī)構(gòu)、完善各項(xiàng)制度，協(xié)助物業(yè)主管部門和街道辦事處做好安置小區(qū)管理工作：
（一）積極宣傳物業(yè)管理法律法規(guī)和政策，引導(dǎo)業(yè)主主動遵守，同時(shí)對違反物業(yè)管理規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行批評教育。
（二）督促業(yè)主按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同。
（三）對違反安置小區(qū)臨時(shí)管理規(guī)約的業(yè)主進(jìn)行告誡、勸阻、制止。
第十八條 建立安置小區(qū)管理聯(lián)席會議制度。聯(lián)席會議由安置小區(qū)所在地街道辦事處召集，社區(qū)居委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和城管執(zhí)法、公安派出所等相關(guān)單位參加。
聯(lián)席會議主要協(xié)調(diào)解決下列事項(xiàng)：
（一）安置小區(qū)所在地社區(qū)居委會和有關(guān)部門履行職責(zé)情況。
（二）物業(yè)服務(wù)企業(yè)在履行退出程序以及交接工作中出現(xiàn)的問題。
（三）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件。
（四）物業(yè)管理與社區(qū)管理的銜接和配合。
（五）其他需要協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)。
第六章 附 則
第十九條 對安置小區(qū)物業(yè)定期進(jìn)行考核，視考核結(jié)果進(jìn)行獎補(bǔ)，獎補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)由市政府專題會議研究確定。
第二十條 本暫行辦法由市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負(fù)責(zé)解釋。
第二十一條 本暫行辦法自印發(fā)之日施行，暫定三年。
