前政辦發(fā)〔2021〕55號
關(guān)于印發(fā)《察右前旗全面推行“蒙速辦·幫您辦”工作實施方案》《察右前旗全面推行“蒙速辦·一次辦”工作實施方案》
通 知
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，旗直各單位：
為貫徹落實全國深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境電視電話會議精神，持續(xù)深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境,有效破解項目審批瓶頸,實現(xiàn)審批部門與申請人之間的無縫對接,推動項目審批提速增效,不斷提升審批服務(wù)效能，促進(jìn)項目早立項、早開工、早投產(chǎn)，按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)全面推行“蒙速辦·一次辦”工作實施方案》等相關(guān)文件要求，全面推進(jìn)全旗“蒙速辦·一次辦”“蒙速辦·幫您辦”工作落地實施，特制定《察右前旗全面推行“蒙速辦·幫您辦”工作實施方案》《察右前旗全面推行“蒙速辦·一次辦”工作實施方案》，請各單位遵照執(zhí)行。
察右前旗人民政府辦公室
2021年3月31日
察右前旗全面推行“蒙速辦·一次辦”工作實施方案
為貫徹落實全國深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境電視電話會議精神，持續(xù)深化“放管服”改革，不斷提升審批服務(wù)效能，全面推進(jìn)全旗“蒙速辦·一次辦”工作落地實施，按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)全面推行“蒙速辦·一次辦”工作實施方案》統(tǒng)一部署要求，結(jié)合我旗實際，特制定本方案。
一、主要目標(biāo)
聚焦全旗駐地企業(yè)群眾高頻辦理事項，經(jīng)過梳理整合和流程再造，將需到多個部門辦理或多件相關(guān)的“一攬子事”，變成企業(yè)群眾眼中或窗口統(tǒng)一辦理的“一件事”。實行“一次告知、一套表單、一次受理、一次聯(lián)辦、一次辦成、一窗發(fā)證”閉環(huán)辦理，為企業(yè)和群眾提供套餐式、主題式集成服務(wù)，實現(xiàn)從部門審批一個事項向服務(wù)企業(yè)群眾“一件事”轉(zhuǎn)變。到2021年5月底前，與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的103件事在全旗范圍內(nèi)實現(xiàn)“一件事一次辦”。
二、主要任務(wù)
（一）優(yōu)化再造辦事流程。以“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減成本、減跑動”為原則，在現(xiàn)有流程的基礎(chǔ)上，根據(jù)我旗實際情況，進(jìn)一步優(yōu)化“一次辦”事項辦理環(huán)節(jié)，依法精簡材料、歸并流程、壓縮時限，推動業(yè)務(wù)整合和流程再造，實現(xiàn)并聯(lián)審批、集成服務(wù)、統(tǒng)一反饋。（2021年4月30日前完成）。
（二）編制發(fā)布辦事指南。在現(xiàn)有辦事指南的基礎(chǔ)上，根據(jù)我旗實際情況進(jìn)一步整合優(yōu)化“一件事”涉及的依據(jù)、條件、程序、期限、辦理方式、申報材料等要素，重點(diǎn)列明辦理流程、申報要件、辦理時限及咨詢電話等，編制辦事指南，通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“蒙速辦”移動端、大廳告示牌等線上線下多種形式“一次告知”，實現(xiàn)企業(yè)群眾查詢、辦理一步到位。（2021年4月30日前完成）。
（三）設(shè)置線下綜合窗口。優(yōu)化升級政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能，統(tǒng)一開設(shè)“一件事一次辦”窗口，全面推行“前臺一窗受理，后臺并聯(lián)審批，內(nèi)部流轉(zhuǎn)代辦，統(tǒng)一窗口出件”。鼓勵將“一次辦”延伸到蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、社區(qū)便民服務(wù)代辦點(diǎn)。探索實行容缺受理、告知承諾制和對辦理結(jié)果采取現(xiàn)場遞交、郵政寄遞等方式“一次送達(dá)”。（2021年5月31日前完成）
（四）組建專業(yè)隊伍。行政審批和政務(wù)服務(wù)局要組建專業(yè)隊伍，對“一次辦”事項辦理實行專人全流程跟蹤服務(wù)。負(fù)責(zé)咨詢導(dǎo)辦、綜合受理、代辦幫辦、資料流轉(zhuǎn)、協(xié)調(diào)對接、統(tǒng)一出件等工作。（旗政務(wù)服務(wù)局、財政局牽頭，各級相關(guān)部門分工負(fù)責(zé)，2021年5月31日前完成）
（五）探索推行線上辦理。依托政務(wù)服務(wù)一體化平臺和“蒙速辦”移動端，設(shè)置線上“一次辦”專欄，提供辦事指南查詢、申請表格下載等服務(wù)，逐步實現(xiàn)線上線下同一標(biāo)準(zhǔn)、同一流程、同質(zhì)服務(wù)、一體化辦理。探索線上辦理模式。
三、保障措施
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各部門要高度重視，把推進(jìn)“蒙速辦·一次辦”工作作為重點(diǎn)改革任務(wù)，對照方案細(xì)化工作措施，逐級壓實責(zé)任。旗政府主要負(fù)責(zé)同志要親自部署、親自把關(guān)、親自協(xié)調(diào)、親自督查落實。推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組辦公室要建立工作臺賬，定期調(diào)度、通報進(jìn)展情況；財政部門要將開展“一次辦”所需資金納入本級年度財政預(yù)算，給予充足經(jīng)費(fèi)保障。同時，各部門也要相應(yīng)成立“蒙速辦·一次辦”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定部門工作方案，進(jìn)一步明確任務(wù)分工、工作要求和完成時限，并報推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組辦公室備案。
（二）落實工作責(zé)任。各部門要緊盯任務(wù)時間節(jié)點(diǎn)，逐級落實工作責(zé)任，密切配合、上下聯(lián)動、整體推進(jìn)。行政審批和政務(wù)服務(wù)局要敢于擔(dān)當(dāng)、勇于負(fù)責(zé)，積極發(fā)揮牽頭作用。相關(guān)職能部門要主動作為、履職盡責(zé)，配合行政審批和政務(wù)服務(wù)局加快推進(jìn)相關(guān)工作落實落地，并于每月25日前將進(jìn)展情況報旗推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組辦公室（辦公室設(shè)在旗政務(wù)服務(wù)局，聯(lián)系人及電話：宣昊 15540022220；電子郵箱：qqzwfwzx@163.com）。
（三）加強(qiáng)督查考核。“蒙速辦·一次辦”工作將納入年度各部門深化“放管服”改革和政務(wù)服務(wù)績效考核，各部門要制定專項工作臺賬，定期調(diào)度、通報，建立懲戒問責(zé)機(jī)制。旗政府也將對各地工作情況進(jìn)行督查問效，并對工作推進(jìn)不力、損害企業(yè)群眾合法權(quán)益的，依紀(jì)依法嚴(yán)肅問責(zé)。
（四）及時推廣經(jīng)驗。各部門要因地制宜、積極探索、總結(jié)典型案例，并將經(jīng)驗做法及時報送旗行政審批和政務(wù)服務(wù)局。行政審批和政務(wù)服務(wù)局將對各部門的成功經(jīng)驗做法進(jìn)行復(fù)制推廣。
（五）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。旗直各部門要建立健全企業(yè)和群眾滿意度評價機(jī)制，在工作推進(jìn)中廣泛聽取社會各界的意見和建議。充分利用報刊雜志、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)和新媒體等方式進(jìn)行宣傳推廣，及時準(zhǔn)確發(fā)布信息，積極回應(yīng)社會關(guān)切，打通辦事堵點(diǎn)，切實提升審批服務(wù)效率。
附件: 1.“蒙速辦·一次辦”事項清單
2.“蒙速辦·一次辦”辦事指南、流程圖（公共郵箱下載）
3. 察右前旗關(guān)于成立“蒙速辦·一次辦”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知
附件1
“蒙速辦·一次辦”事項清單 | |
序號 | 主 題 名 稱 |
1 | 我要開辦食品生產(chǎn)企業(yè) |
2 | 我要開煙酒專賣店 |
3 | 我要建養(yǎng)殖場 |
4 | 我要開醫(yī)療器械店(第三類醫(yī)療器械) |
5 | 我要開農(nóng)藥店 |
6 | 我要開藥店 |
7 | 我要開網(wǎng)吧 |
8 | 我要開小餐館（50平方米以下） |
9 | 我要開超市 |
10 | 我要開汽車維修部 |
11 | 我要開理發(fā)店 |
12 | 我要開飲品店 |
13 | 我要開服裝店 |
14 | 我要開洗車行 |
15 | 我要開文體用品店 |
序號 | 主 題 名 稱 |
16 | 我要開建材五金銷售店（不含危險化學(xué)品） |
17 | 我要開廣告公司 |
18 | 我要開水果店 |
19 | 我要開家政公司 |
20 | 我要開手機(jī)專賣店 |
21 | 我要開室內(nèi)裝修店 |
22 | 我要開皮鞋修護(hù)店 |
23 | 我要開樂器專賣店 |
24 | 我要電動車專賣店 |
25 | 我要開推拿館 |
26 | 我要開電影院 |
27 | 我要開診所 |
28 | 我要開物業(yè)公司 |
29 | 我要開奶食品店 |
30 | 我要開眼鏡店 |
31 | 我要辦農(nóng)民專業(yè)合作社 |
32 | 我要開家庭農(nóng)牧場 |
33 | 我要辦理企業(yè)用電報裝 |
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序號 | 主 題 名 稱 |
34 | 我要辦理企業(yè)用水報裝 |
35 | 我要開民宿（含餐飲） |
36 | 我要開賓館 |
37 | 我要經(jīng)營足浴、洗浴場所 |
38 | 我要開干洗店 |
39 | 我要開書店 |
40 | 我要開日用化妝品店 |
41 | 我要開畫廊 |
42 | 我要開茶樓 |
43 | 我要開熟食店 |
44 | 我要開琴行 |
45 | 我要開寵物店 |
46 | 我要辦理養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)（機(jī)關(guān)事業(yè)單位轉(zhuǎn)入） |
47 | 我要辦理養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)（機(jī)關(guān)事業(yè)單位轉(zhuǎn)出） |
48 | 我要辦理養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)（城鎮(zhèn)居民轉(zhuǎn)入） |
49 | 我要辦理養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)（城鎮(zhèn)居民轉(zhuǎn)出） |
50 | 我要辦理養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)（城鄉(xiāng)居民轉(zhuǎn)入） |
51 | 我要辦理養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)（城鄉(xiāng)居民轉(zhuǎn)出） |
序號 | 主 題 名 稱 |
52 | 我要辦新生兒出生事項 |
53 | 我要辦理一般納稅人申報繳稅 |
54 | 我要從事網(wǎng)絡(luò)銷售食品 |
55 | 我要辦理新車上牌 |
56 | 我要申請臨時救助資金 |
57 | 我要開花店（200㎡以下） |
58 | 我要開打字復(fù)印店 |
59 | 我要開便利店 |
60 | 我要開電腦維修店 |
61 | 我要開育嬰店 |
62 | 我要開家具店 |
63 | 我要開玩具店 |
64 | 我要開旅行社 |
65 | 我要開照相館 |
66 | 我要開二手車行 |
67 | 我要開房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu) |
68 | 我要辦網(wǎng)約出租汽車駕駛員資格證 |
69 | 我要辦公積金貸款 |
序號 | 主 題 名 稱 |
70 | 我要辦殘疾人證 |
71 | 我要開婚慶禮儀服務(wù)中心 |
72 | 我要開獸藥店 |
73 | 我要開寵物醫(yī)院 |
74 | 我要辦理醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊 |
75 | 我要經(jīng)營貨物運(yùn)輸 |
76 | 我要開母嬰護(hù)理中心 |
77 | 個體工商戶（靈活就業(yè)人員）參保 |
78 | 我要申請最低生活保障 |
79 | 我要辦理不動產(chǎn)權(quán)證（新建商品房交易） |
80 | 我要辦理不動產(chǎn)權(quán)證（二手房交易） |
81 | 我要辦理快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可 |
82 | 我要開農(nóng)資經(jīng)營店 |
83 | 我要辦理企業(yè)用氣報裝 |
84 | 我要開糧食收購站 |
85 | 我要開廢品回收店 |
86 | 我要開社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站 |
87 | 我要申請公共租賃住房（低收入、中等偏下收入住房困難家庭） |
序號 | 主 題 名 稱 |
88 | 我要開面館 |
89 | 我要開印刷企業(yè)（不含出版物類） |
90 | 我要開辦燃?xì)怃N售網(wǎng)點(diǎn) |
91 | 我要開養(yǎng)老院 |
92 | 我要開表演機(jī)構(gòu) |
93 | 我要生產(chǎn)經(jīng)營食用菌菌種 |
94 | 我要辦會計代理記賬機(jī)構(gòu) |
95 | 我要開美容院 |
96 | 我要開健身館 |
97 | 我要開游泳館 |
98 | 我要開電玩城 |
99 | 我要開生鮮乳收購站 |
100 | 我要開畜禽養(yǎng)殖場（不含野生動物） |
101 | 我要開木材加工廠 |
102 | 我要辦理新生入學(xué)（進(jìn)城務(wù)工經(jīng)商人員隨遷子女） |
103 | 我要開干果店 |
察右前旗關(guān)于成立“蒙速辦·一次辦”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知
旗直各有關(guān)部門：
為進(jìn)一步深化“放管服”改革，提升審批服務(wù)效能，全面推進(jìn)“蒙速辦·一次辦”工作，現(xiàn)成立“蒙速辦·一次辦”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，有關(guān)事宜通知如下：
一、“蒙速辦·一次辦”工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員
組 長：康佳珉 旗政府辦公室主任
副組長：楊 宏 政務(wù)服務(wù)局局長
成 員：陳全明 旗委宣傳部副部長
朝格吉樂 旗民族事務(wù)委員會副主任
王 毅 旗公安局常務(wù)副局長
劉天順 旗民政局副局長
張彥忠 旗財政局副局長
張 艾 旗人力資源和社會保障局副局長
李 偉 旗自然資源局副局長
周曉飛 生態(tài)環(huán)境局察右前旗分局副局長
郭向紅 旗住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局副局長
張錦國 旗交通運(yùn)輸局副局長
馬 龍 旗農(nóng)牧局副局長
賈建勛 旗文化旅游體育局副局長
張愛君 旗衛(wèi)生健康委員會副主任
賀太世 旗市場監(jiān)督管理局副局長
溫巴金 旗醫(yī)療保障局副局長
田儒杰 旗政務(wù)服務(wù)中心主任
董永勝 旗稅務(wù)局副局長
陳慧中 旗住房公積金管理中心副主任
二、主要職責(zé)
全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記考察內(nèi)蒙古重要講話重要指示批示精神，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，以打造“蒙速辦”政務(wù)服務(wù)品牌為抓手，全面推行“蒙速辦·一次辦”工作，持續(xù)深化“放管服”改革，不斷優(yōu)化我旗營商環(huán)境，助力我旗經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
三、工作要求
領(lǐng)導(dǎo)小組要按照自治區(qū)、市、旗政府工作部署，切實發(fā)揮好“蒙速辦·一次辦”工作的統(tǒng)籌指導(dǎo)和督促落實作用。旗行政審批和政務(wù)服務(wù)局要做好牽頭工作，積極協(xié)調(diào)各部門做好蒙速辦·一次辦”工作，抓好部署、協(xié)調(diào)和落實。各成員部門要主動作為、積極配合，明確目標(biāo)任務(wù)，拿出“啃硬骨頭”的真招實招新招，確保各項工作協(xié)同配套、整體推進(jìn)。不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，增強(qiáng)內(nèi)生動力、釋放內(nèi)需潛力，推動全旗經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展。
四、其他事項
（一）工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在旗行政審批和政務(wù)服務(wù)局，辦公室主任由政務(wù)服務(wù)局局長兼任。
（二）工作領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)構(gòu)及成員需要調(diào)整的，由工作領(lǐng)導(dǎo)小組按程序自行調(diào)整。
察右前旗全面推行“蒙速辦·幫您辦”
工作實施方案
為進(jìn)一步深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境,有效破解項目審批瓶頸,實現(xiàn)審批部門與申請人之間的無縫對接,推動項目審批提速增效,促進(jìn)項目早立項、早開工、早投產(chǎn)。結(jié)合我旗實際,特制定本方案。
一、總體要求
（一）指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹習(xí)近平總書記考察內(nèi)蒙古重要講話重要指示批示精神,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,以企業(yè)群眾需求為出發(fā)點(diǎn),全面推行投資項目代辦幫辦,打造“蒙速辦?幫您辦”政務(wù)服務(wù)品牌,持續(xù)深化“放管服”改革,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,助力全旗經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
（二）基本原則
1.堅持需求導(dǎo)向。根據(jù)申請人需求,分環(huán)節(jié)、分階段提供部分或全程代辦幫辦服務(wù),著力解決投資項目審批耗時長、申請人“跑多頭”“跑多次”等問題。
2.堅持無償服務(wù)。除法律、法規(guī)明確由企業(yè)和群眾承擔(dān)的費(fèi)用外,政務(wù)服務(wù)部門和涉及投資項目審批事項的部門免費(fèi)提供代辦幫辦服務(wù)。申請人自愿委托、自主選擇代辦幫辦服務(wù)。
3.堅持聯(lián)動高效。建立分工協(xié)作、上下聯(lián)動、溝通順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)高效工作機(jī)制,合力推進(jìn)實施。認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)、告知承諾、并聯(lián)辦理、限時辦結(jié)等制度,高效服務(wù)申請人。
4.堅持依法合規(guī)。旗人民政府負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)壓實責(zé)任、督導(dǎo)落實代辦幫辦工作。根據(jù)職能職責(zé),行政審批和政務(wù)服務(wù)局和涉及投資項目審批事項的部門依法依規(guī)開展代辦幫辦。
（三）工作目標(biāo)
2021年5月底前,完成設(shè)立“幫您辦”窗口和網(wǎng)上專欄,組建專業(yè)代辦幫辦隊伍,細(xì)化代辦幫辦服務(wù)范圍、職責(zé)及流程,公布代辦幫辦事項清單。2021年7月底前,實現(xiàn)投資項目代辦幫辦的工作任務(wù),實現(xiàn)由“企業(yè)跑”變“政府跑”。
二、主要任務(wù)
（一）組建“蒙速辦·幫您辦”服務(wù)隊伍
1.保證有穩(wěn)定的代辦幫辦隊伍。按照烏蘭察布市人民政府辦公室《烏蘭察布市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)烏蘭察布市政務(wù)服務(wù)代辦幫辦工作實施方案的通知》（烏政辦字〔2020〕45號）文件要求，盡快組建代辦幫辦隊伍，統(tǒng)籌在編人員和政府購買人員充實到代辦幫辦隊伍，從根本上保障代辦幫辦工作從上到下的聯(lián)動。按照自治區(qū)人民政府辦公廳《內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)全面推行“蒙速辦·一網(wǎng)辦”“蒙速辦·掌上辦”“蒙速辦·一次辦”“蒙速辦·幫您辦”工作實施方案的通知》（內(nèi)政辦發(fā)〔2021〕8號）文件精神，在2021年5月底前完成“蒙速辦·幫您辦”代辦幫辦隊伍的組建工作。
2.明確有關(guān)審批部門聯(lián)絡(luò)員。為做到從窗口受理到接件審批，再到辦結(jié)告知無縫隙、零死角對接，要求各有關(guān)審批部門確定1名聯(lián)絡(luò)人，主要參與項目審批接洽、配合政務(wù)服務(wù)部門協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題，審批部門的聯(lián)絡(luò)人由履行審批職責(zé)的工作人員擔(dān)任。
3.加強(qiáng)代辦幫辦業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)。代辦幫辦工作人員均應(yīng)佩戴明顯標(biāo)志，行政審批和政務(wù)服務(wù)局定期對窗口代辦幫辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)包括文明禮儀、業(yè)務(wù)咨詢、受理代辦申請條件、申報事項清單以及審批服務(wù)事項等內(nèi)容。同時，定期組織代辦幫辦人員到新開辦企業(yè)或在建項目實地調(diào)研急需解決的辦事疑難事項，針對國家、自治區(qū)級重點(diǎn)項目制定專班隊伍，單獨(dú)設(shè)定代辦方案，持續(xù)跟進(jìn)代辦進(jìn)度，不斷加強(qiáng)代辦幫辦人員的理論和實踐操作能力，切實提高全旗代辦幫辦整體服務(wù)水平。
（二）設(shè)立“蒙速辦·幫您辦”專區(qū)專窗
旗政務(wù)服務(wù)大廳要配備代辦幫辦專用辦公區(qū)，并在政務(wù)服務(wù)大廳醒目位置標(biāo)識專用窗口，窗口的名字按照自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局統(tǒng)一的“蒙速辦·幫您辦”模板字樣制作?！懊伤俎k·幫您辦”窗口配備1-2名窗口代辦人員，人員數(shù)量按照當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)量動態(tài)調(diào)整。制定“蒙速辦·幫您辦”服務(wù)指南，并通過“蒙速辦·幫您辦”窗口、政務(wù)服務(wù)官網(wǎng)、“蒙速辦”移動端、大廳告示牌等多種形式宣傳發(fā)放，多渠道告知代辦幫辦的服務(wù)范圍、受理方式、受理流程等相關(guān)業(yè)務(wù)。
（三）探索“蒙速辦·幫您辦”線上專欄
探索線上辦理模式，依托政務(wù)服務(wù)一體化平臺和“蒙速辦”移動端，配合市政務(wù)服務(wù)局，建立線上“蒙速辦·幫您辦”專欄，逐步滿足在線辦事指南查詢、在線互動問答、在線下載填表表格、在線上傳申報資料、在線反饋意見、在線辦結(jié)事項等功能，逐步實現(xiàn)線上常態(tài)、線下補(bǔ)充的雙重審批模式。
（四）做好“蒙速辦·幫您辦”前期準(zhǔn)備工作
1.主動掌握新建和在建項目信息。與發(fā)改委、工信局、住建局、自然資源局、招商等部門積極開展對接聯(lián)絡(luò)工作，及時掌握目前新建或在建項目的環(huán)評、施工圖審查、施工許可證、用地報批、預(yù)審與選址意見書、林草征占、立項、能評、影響評價報告等手續(xù)的辦理進(jìn)度，并建立新建和在建項目辦理相關(guān)手續(xù)臺賬，及時記錄、反饋辦理進(jìn)度；對重大招商項目、外商投資、大型連鎖企業(yè)等，通過上門服務(wù)、全面跟蹤等形式實現(xiàn)代辦幫辦服務(wù)，量身定制“一企一策”幫辦方案。企業(yè)項目手續(xù)辦理進(jìn)度信息和建立臺賬的工作于2021年5月底前完成。
2.完成代辦幫辦事項清單梳理。按照“成熟一批、公布一批”原則，由行政審批和政務(wù)服務(wù)局負(fù)責(zé)制定本代辦幫辦服務(wù)事項清單，明確辦事流程和填報材料明細(xì)，形成標(biāo)準(zhǔn)化指南，適時向社會公布。
（五）完善“蒙速辦·幫您辦”規(guī)章制度
根據(jù)市本級“蒙速辦·幫您辦”相關(guān)制度和流程，我旗結(jié)合實際情況，持續(xù)完善“蒙速辦·幫您辦”相關(guān)工作規(guī)章制度和工作流程，并將規(guī)章制度、工作流程和服務(wù)流程圖制作成圖版上墻。同時，按照《烏蘭察布市企業(yè)投資代辦幫辦工作考核辦法》，制定考核辦法，切實做好對有關(guān)審批部門的監(jiān)督考核工作。此項工作于2021年5月底前完成。
（六）鞏固村級便民服務(wù)代辦幫辦成效
持續(xù)鞏固村（社區(qū)）代辦幫辦工作成效，不斷推動村級代辦幫辦服務(wù)擴(kuò)面、提質(zhì)增效，夯實服務(wù)基礎(chǔ)，緊盯村級代辦幫辦工作細(xì)節(jié)，開展好村級代辦幫辦服務(wù)，把代辦服務(wù)的項目、流程、提供材料、辦理時限、代辦員聯(lián)系方式等公開在顯目位置，把受理代辦事項及時做好記錄、告知辦理進(jìn)展、辦完及時反饋，村級便民服務(wù)代辦幫辦工作成效納入年底工作成效考核評估范圍。
（七）做好“蒙速辦·幫您辦”宣傳工作
在全面推行“蒙速辦·幫您辦”工作，不斷加大推行“蒙速辦·幫您辦”相關(guān)政策宣傳力度,線下通過政務(wù)服務(wù)大廳窗口發(fā)放宣傳冊，主流報刊刊登“蒙速辦·幫您辦”隊伍組建情況、服務(wù)對象和服務(wù)范圍；線上運(yùn)用微信公眾號、網(wǎng)絡(luò)新媒體等媒介進(jìn)行廣泛宣傳。
三、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各部門要高度重視,進(jìn)一步提高政治站位,切實把推行“蒙速辦?幫您辦”工作納入重要議事日程,細(xì)化分解任務(wù),逐級壓實責(zé)任。旗政府主要負(fù)責(zé)同志要親自部署工作、親自把關(guān)方案、親自協(xié)調(diào)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、親自督查落實情況。各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志要適時參與代辦幫辦項目推進(jìn),及時協(xié)調(diào)各部門聯(lián)動審批,督促審批事項按時限辦結(jié)。財政部門要將開展“蒙速辦?幫您辦”所需資金納入本級年度財政預(yù)算,給予充足經(jīng)費(fèi)保障。
（二）壓實工作責(zé)任。各部門緊町任務(wù)時間節(jié)點(diǎn),逐級落實工作責(zé)任，建立上下聯(lián)動的溝通反饋機(jī)制,做到密切配合、上下聯(lián)動、整體推進(jìn)。行政審批和政務(wù)服務(wù)局要敢于擔(dān)當(dāng)、勇于負(fù)責(zé),積極發(fā)揮牽頭作用,涉及投資項目審批事項的部門要主動作為認(rèn)真履職,配合行政審批和政務(wù)服務(wù)局加快推進(jìn)“蒙速辦?幫您辦”工作。
（三）加強(qiáng)督查考核。將“蒙速辦?幫您辦”工作納入年度深化“放管服”改革和政務(wù)服務(wù)績效考核。制定專項工作臺賬,定期調(diào)度、通報進(jìn)展情況,推動工作落實。建立懲戒問責(zé)機(jī)制,對工作推進(jìn)不力、損害企業(yè)群眾合法權(quán)益的,將依紀(jì)依法嚴(yán)肅問責(zé)。旗政府將對各部門工作情況進(jìn)行督查問效。
（四）總結(jié)推廣經(jīng)驗。各部門積極探索、總結(jié)典型案例,并將經(jīng)驗做法及時向旗人民政府和市政務(wù)服務(wù)局匯報，并推廣實施。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃,提高代辦幫辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。
附件：
1.《代辦幫辦受理企業(yè)申辦事項月報表》；
2.《代辦幫辦對接招商項目月報表》；
3.《代辦幫辦在建項目辦理手續(xù)信息采集月報表》；
4.《企業(yè)投資項目代辦幫辦規(guī)章制度》；
5.《企業(yè)投資項目代辦幫辦服務(wù)流程》；
6.《企業(yè)投資項目代辦幫辦服務(wù)事項參考目錄》；
7.《企業(yè)投資項目代辦幫辦服務(wù)申請表》；
8.《企業(yè)投資項目代辦幫辦服務(wù)一次告知單》；
9.《代辦幫辦企業(yè)申請人準(zhǔn)備資料回執(zhí)單》；
10.《代辦幫辦服務(wù)轉(zhuǎn)辦單》；
11.《企業(yè)投資項目代辦幫辦服務(wù)督辦單》；
12.《企業(yè)投資項目代辦幫辦服務(wù)流程圖》；
13.《企業(yè)投資項目代辦幫辦服務(wù)授權(quán)委托書》；
14.《企業(yè)投資項目代辦幫辦服務(wù)承諾書》；
15.《企業(yè)投資項目代辦幫辦服務(wù)辦結(jié)單》；
16.《代辦幫辦服務(wù)終止單》；
17.《企業(yè)投資項目代辦幫辦服務(wù)評價表》。
