關(guān)于印發(fā)《品牌建設(shè)服務(wù)包實(shí)施細(xì)則（試行）》《視頻制作服務(wù)包實(shí)施細(xì)則（試行）》的通知
各區(qū)縣人力資源和社會保障局：
為拓展我市創(chuàng)業(yè)服務(wù)云平臺功能，增加我市服務(wù)包數(shù)量，提高我市創(chuàng)業(yè)金幣使用率，助力企業(yè)提高競爭力，提升產(chǎn)品覆蓋面，獲取更多客戶資源，降低經(jīng)營成本，我市云平臺擬上線品牌建設(shè)和視頻制作兩項(xiàng)服務(wù)包。依據(jù)省人力資源社會保障廳《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作的通知》（皖人社秘〔2020〕204號）《黃山市電子創(chuàng)業(yè)券管理辦法（試行）》等規(guī)定，制定《品牌建設(shè)服務(wù)包實(shí)施細(xì)則（試行）》《視頻制作服務(wù)包實(shí)施細(xì)則（試行）》?，F(xiàn)將兩項(xiàng)細(xì)則印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。
黃山市人力資源和社會保障局
2024年12月24日
品牌建設(shè)服務(wù)包實(shí)施細(xì)則（試行）
第一章 總則
第一條 為助力企業(yè)樹立品牌形象，提高競爭力，獲取更多客戶資源，降低經(jīng)營成本，黃山市創(chuàng)業(yè)服務(wù)云平臺（以下簡稱“云平臺”）擬整合上線品牌建設(shè)服務(wù)。為保障云平臺平穩(wěn)運(yùn)行、品牌建設(shè)服務(wù)規(guī)范發(fā)展，根據(jù)黨中央國務(wù)院及省委省政府關(guān)于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作的決策部署，以及《安徽省創(chuàng)業(yè)服務(wù)云平臺管理辦法（試行）》（皖人社秘〔2017〕460號）、《黃山市電子創(chuàng)業(yè)券管理辦法（試行）》（黃人社秘〔2021〕189號）等文件規(guī)定，特制定本實(shí)施細(xì)則。
第二條 本細(xì)則所稱“品牌建設(shè)”是指根據(jù)企業(yè)個性化需求，基于互聯(lián)網(wǎng)以logo設(shè)計(jì)、商標(biāo)注冊、產(chǎn)品宣傳等方式，打造品牌效應(yīng)，進(jìn)行宣傳推廣，助力企業(yè)規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化發(fā)展。
第三條 本細(xì)則所稱用戶是指符合《黃山市電子創(chuàng)業(yè)券管理辦法（試行）》（以下簡稱《管理辦法》，下同）中規(guī)定條件的初創(chuàng)小微企業(yè)。
第四條 本細(xì)則所稱服務(wù)機(jī)構(gòu)是指符合《管理辦法》中關(guān)于創(chuàng)業(yè)券服務(wù)商的規(guī)定要求，且能夠提供品牌建設(shè)服務(wù)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
第二章 服務(wù)規(guī)范
第五條 服務(wù)機(jī)構(gòu)除符合《管理辦法》相關(guān)規(guī)定外須同時滿足以下條件：
（一）持續(xù)正常經(jīng)營滿一年，有一定服務(wù)能力，且近三年內(nèi)無政府部門等公布的不良信用記錄、無重大違法記錄；
（二）法定代表人近三年內(nèi)無政府部門等公布的不良信用記錄、無重大違法記錄；
（三）自覺遵守《中華人民共和國民法典》《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》《中華人民共和國廣告法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定；
（四）服務(wù)功能完善，服務(wù)特色突出，專業(yè)性強(qiáng)，社會信譽(yù)良好，產(chǎn)品定位精準(zhǔn)，能夠?yàn)樾∥⑵髽I(yè)提供優(yōu)質(zhì)品牌建設(shè)服務(wù)；
（五）對服務(wù)對象提供的材料、信息和其他隱私、機(jī)密等負(fù)有保密義務(wù)；
（六）能夠提供在線答疑、咨詢等服務(wù)。
第六條 服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的品牌建設(shè)服務(wù)產(chǎn)品須同時滿足以下條件：
（一）產(chǎn)品質(zhì)量高、服務(wù)能力強(qiáng)、應(yīng)用范圍廣，對企業(yè)推動自身品牌發(fā)展帶動效果突出；
（二）遵循公序良俗，提供的服務(wù)產(chǎn)品真實(shí)有效；
（三）產(chǎn)品來源合法合規(guī)，若存在違法違規(guī)行為，由服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)一切法律責(zé)任。
第七條 服務(wù)機(jī)構(gòu)向云平臺運(yùn)營商申請上線成為品牌建設(shè)創(chuàng)業(yè)券服務(wù)商（以下簡稱“服務(wù)商”），須提供以下材料：
（一）企業(yè)法人身份證正反面及營業(yè)執(zhí)照彩色掃描件；
（二）企業(yè)經(jīng)營情況、服務(wù)流程；
（三）所提供服務(wù)產(chǎn)品的簡介；
（四）以下logo設(shè)計(jì)/商標(biāo)注冊/產(chǎn)品宣傳的服務(wù)成功案例合同彩色掃描件之一：
1．銀行、國企、事業(yè)單位或政府部門的服務(wù)案例；
2．不少于5家民營企業(yè)的服務(wù)案例。
（五）服務(wù)產(chǎn)品市場價(jià)格及云平臺售價(jià)；
（六）無不良信用記錄和無重大違法記錄聲明函；
（七）運(yùn)營商要求提供的其他資料。
第八條 云平臺運(yùn)營商及第三方監(jiān)理單位對服務(wù)機(jī)構(gòu)提交的上線申請材料進(jìn)行審核，同時按照本實(shí)施細(xì)則的相關(guān)要求出具審核意見并報(bào)云平臺主管部門備案。
第三章 補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)
第九條 服務(wù)內(nèi)容分為三類，云平臺按不同類型分別設(shè)置市級電子創(chuàng)業(yè)券（單位為創(chuàng)業(yè)金幣，每個創(chuàng)業(yè)金幣對應(yīng)0.1元）最高補(bǔ)貼額度。
在云平臺售價(jià)低于市級電子創(chuàng)業(yè)券最高補(bǔ)貼額度的服務(wù)，按照實(shí)際售價(jià)進(jìn)行補(bǔ)貼；售價(jià)超出最高補(bǔ)貼額度的服務(wù)，按照最高補(bǔ)貼額度進(jìn)行補(bǔ)貼。
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服務(wù)分類 |
服務(wù)產(chǎn)品 |
市級電子創(chuàng)業(yè)券 最高補(bǔ)貼額度 |
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A類 |
logo設(shè)計(jì) |
5000金幣 |
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B類 |
商標(biāo)注冊 |
5000金幣 |
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C類 |
產(chǎn)品宣傳 |
300金幣/周/梯 |
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1000金幣/月/梯 |
第十條 本著“政府補(bǔ)一點(diǎn)，服務(wù)商讓一點(diǎn)，用戶出一點(diǎn)”的原則，服務(wù)商在云平臺提供的服務(wù)產(chǎn)品售價(jià)須低于其他渠道售價(jià)。在此基礎(chǔ)上，服務(wù)商可自行確定在云平臺所上線服務(wù)的價(jià)格，用戶可根據(jù)自身實(shí)際情況自主購買服務(wù)。
第四章 監(jiān)督管理
第十一條 用戶在享受服務(wù)的同時應(yīng)履行以下義務(wù)：
（一）購買服務(wù)后按自身需求及時使用；
（二）配合服務(wù)商完成相應(yīng)網(wǎng)站賬號注冊、開通等程序；
（三）以用戶需求為導(dǎo)向，提供相應(yīng)的咨詢服務(wù)及解決方案；
（四）及時向服務(wù)商提供真實(shí)、完整的相關(guān)資料；
（五）服務(wù)使用完成后及時進(jìn)行評價(jià)。
第十二條 用戶委托服務(wù)商提供品牌建設(shè)服務(wù)，應(yīng)當(dāng)在互相協(xié)商的基礎(chǔ)上，訂立電子合同。委托合同除具備法律規(guī)定的基本條款外，應(yīng)當(dāng)明確以下內(nèi)容：
（一）雙方對品牌建設(shè)服務(wù)內(nèi)容的真實(shí)性、完整性、合法性各自應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，且不侵害第三方權(quán)益，涉及侵權(quán)糾紛時應(yīng)當(dāng)由侵權(quán)方承擔(dān)所有責(zé)任；
（二）服務(wù)商提供的服務(wù)內(nèi)容及最終形成的材料清單；
（三）服務(wù)價(jià)格。
第十三條 服務(wù)商在提供服務(wù)的同時應(yīng)履行以下義務(wù)：
（一）清楚、完整地將市級電子創(chuàng)業(yè)券相關(guān)政策及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)告知用戶；
（二）對所服務(wù)企業(yè)提供相關(guān)平臺的認(rèn)證服務(wù)；
（三）接受運(yùn)營商的統(tǒng)一管理，并按要求在云平臺合規(guī)開展業(yè)務(wù)。
第十四條 服務(wù)商按照《管理辦法》中規(guī)定的流程在云平臺提交《創(chuàng)業(yè)券服務(wù)商創(chuàng)業(yè)券兌現(xiàn)申請表》及其它證明服務(wù)成果的材料，其中：
（一）logo設(shè)計(jì)：上傳電子設(shè)計(jì)稿圖片及由商標(biāo)局出具的商標(biāo)注冊受理回執(zhí)。
（二）商標(biāo)注冊：上傳由商標(biāo)局頒發(fā)的《商標(biāo)注冊證》彩色掃描件。
（三）產(chǎn)品宣傳：上傳企業(yè)設(shè)計(jì)海報(bào)/視頻鏈接、服務(wù)開始時水印照片（需包含時間、地點(diǎn)、框架效果圖）、服務(wù)商收款發(fā)票。
第十五條 運(yùn)營商及第三方監(jiān)理單位根據(jù)《管理辦法》規(guī)定的職責(zé)對服務(wù)商運(yùn)行情況進(jìn)行全程管理及監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)商進(jìn)行虛假交易或申請市級電子創(chuàng)業(yè)券補(bǔ)貼與服務(wù)情況不一致，一經(jīng)核實(shí)，將依據(jù)相關(guān)條款或協(xié)議對服務(wù)商進(jìn)行處理及追責(zé)，情節(jié)嚴(yán)重的將直接清退并移交司法機(jī)關(guān)處理。
第十六條 服務(wù)商在云平臺提供服務(wù)期間，運(yùn)營商及第三方監(jiān)理單位對服務(wù)評價(jià)及服務(wù)量進(jìn)行審查。如服務(wù)商每季度服務(wù)訂單量少于10次，運(yùn)營商有權(quán)要求服務(wù)商進(jìn)行整改或下架該服務(wù)。
第十七條 服務(wù)商向運(yùn)營商提交的全部資料必須真實(shí)有效且符合云平臺規(guī)定，運(yùn)營商可隨時對其提交的資料進(jìn)行抽查，如發(fā)現(xiàn)資料真實(shí)性存疑或違反云平臺規(guī)定，運(yùn)營商有權(quán)要求服務(wù)商進(jìn)行整改或下架其服務(wù)。因服務(wù)商提供資料不實(shí)而造成的一切后果由服務(wù)商自身承擔(dān)。
第五章 附則
第十八條 本實(shí)施細(xì)則（試行）由黃山市人力資源和社會保障局負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起施行。
視頻制作服務(wù)包實(shí)施細(xì)則（試行）
第一章 總則
第一條 為助力企業(yè)借助數(shù)字新媒體優(yōu)勢，提升產(chǎn)品覆蓋面，獲取更多客戶資源，降低經(jīng)營成本，黃山市創(chuàng)業(yè)服務(wù)云平臺（以下簡稱“云平臺”）擬整合上線視頻制作服務(wù)。為保障云平臺平穩(wěn)運(yùn)行、視頻制作服務(wù)規(guī)范發(fā)展，根據(jù)黨中央國務(wù)院及省委省政府關(guān)于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作的決策部署，以及《安徽省創(chuàng)業(yè)服務(wù)云平臺管理辦法（試行）》（皖人社秘〔2017〕460號）、《黃山市電子創(chuàng)業(yè)券管理辦法（試行）》（黃人社秘〔2021〕189號）等文件規(guī)定，特制定本實(shí)施細(xì)則。
第二條 本細(xì)則所稱“視頻制作”是指根據(jù)企業(yè)個性化需求，幫助企業(yè)進(jìn)行視頻拍攝剪輯服務(wù)，并將作品在抖音/快手/小紅書/微信視頻號（任選其一）進(jìn)行發(fā)布。
第三條 本細(xì)則所稱用戶是指符合《黃山市電子創(chuàng)業(yè)券管理辦法（試行）》（以下簡稱《管理辦法》，下同）中規(guī)定條件的初創(chuàng)小微企業(yè)。
第四條 本細(xì)則所稱服務(wù)機(jī)構(gòu)是指符合《管理辦法》中關(guān)于創(chuàng)業(yè)券服務(wù)商的規(guī)定要求，且能夠提供視頻制作服務(wù)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
第二章 服務(wù)規(guī)范
第五條 服務(wù)機(jī)構(gòu)除符合《管理辦法》相關(guān)規(guī)定外須同時滿足以下條件：
（一）持續(xù)正常經(jīng)營滿一年，有一定服務(wù)能力，且近三年內(nèi)無政府部門等公布的不良信用記錄、無重大違法記錄；
（二）法定代表人近三年內(nèi)無政府部門等公布的不良信用記錄、無重大違法記錄；
（三）自覺遵守《中華人民共和國廣告法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定；
（四）服務(wù)功能完善，服務(wù)特色突出，專業(yè)性強(qiáng)，社會信譽(yù)良好，產(chǎn)品定位精準(zhǔn)，能夠?yàn)樾∥⑵髽I(yè)提供優(yōu)質(zhì)視頻制作服務(wù)；
（五）對服務(wù)對象提供的材料、信息和其他隱私、機(jī)密等負(fù)有保密義務(wù)；
（六）能夠提供在線答疑、咨詢等服務(wù)。
第六條 服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的視頻制作服務(wù)產(chǎn)品須同時滿足以下條件：
（一）產(chǎn)品覆蓋面廣、為用戶提供的服務(wù)產(chǎn)品在特定賬號展示時間不限，且服務(wù)機(jī)構(gòu)可提供高質(zhì)量視頻制作服務(wù)；
（二）產(chǎn)品來源合法合規(guī)，若存在違法違規(guī)行為，由服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)一切法律責(zé)任。
第七條 服務(wù)機(jī)構(gòu)向云平臺運(yùn)營商申請上線成為視頻制作創(chuàng)業(yè)券服務(wù)商（以下簡稱“服務(wù)商”），須提供以下材料：
（一）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照彩色掃描件；
（二）企業(yè)經(jīng)營情況、服務(wù)流程；
（三）滿足以下條件之一的證明材料：
1．銀行、國企、事業(yè)單位或政府部門的視頻制作服務(wù)案例；
2．過往視頻制作服務(wù)單個案例在抖音/快手/小紅書/微信視頻號等主流平臺播放量大于10萬；
3．在抖音/快手/小紅書/微信視頻號等主流平臺自主運(yùn)營賬號綜合粉絲量大于10萬，且賬號發(fā)布內(nèi)容應(yīng)主要為原創(chuàng)制作。
（四）所提供服務(wù)產(chǎn)品的簡介；
（五）服務(wù)產(chǎn)品市場價(jià)格及云平臺售價(jià)；
（六）無不良信用記錄和無重大違法記錄聲明函；
（七）運(yùn)營商要求提供的其他資料。
第八條 云平臺運(yùn)營商及第三方監(jiān)理單位對服務(wù)機(jī)構(gòu)提交的上線申請材料進(jìn)行審核，同時按照本實(shí)施細(xì)則的相關(guān)要求出具審核意見并報(bào)云平臺主管部門備案。
第三章 補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)
第九條 服務(wù)內(nèi)容分為三類，云平臺按不同類型分別設(shè)置市級電子創(chuàng)業(yè)券（單位為創(chuàng)業(yè)金幣，每個創(chuàng)業(yè)金幣對應(yīng)0.1元）最高補(bǔ)貼額度。在云平臺售價(jià)低于市級電子創(chuàng)業(yè)券最高補(bǔ)貼額度的服務(wù)，按照實(shí)際售價(jià)進(jìn)行補(bǔ)貼；售價(jià)超出最高補(bǔ)貼額度的服務(wù)，按照最高補(bǔ)貼額度進(jìn)行補(bǔ)貼。
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服務(wù)分類 |
服務(wù)產(chǎn)品 |
市級電子創(chuàng)業(yè)券最高補(bǔ)貼額度 |
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A類 |
基礎(chǔ)視頻制作 |
12000個金幣 |
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B類 |
精品視頻拍攝 |
10000個金幣 |
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C類 |
精品視頻剪輯 |
10000個金幣 |
第十條 本著“政府補(bǔ)一點(diǎn)，服務(wù)商讓一點(diǎn)，用戶出一點(diǎn)”的原則，服務(wù)商在云平臺提供的服務(wù)產(chǎn)品售價(jià)須低于其他渠道售價(jià)。在此基礎(chǔ)上，服務(wù)商可自行確定在云平臺所上線服務(wù)的價(jià)格，用戶可根據(jù)自身實(shí)際情況自主購買服務(wù)。
第四章 監(jiān)督管理
第十一條 用戶在享受服務(wù)的同時應(yīng)履行以下義務(wù)：
（一）購買服務(wù)后按自身需求及時使用；
（二）配合服務(wù)商完成服務(wù)內(nèi)容的制作、發(fā)布；
（三）及時向服務(wù)商提供真實(shí)、完整的相關(guān)資料；
（四）服務(wù)使用完成后及時進(jìn)行評價(jià)。
第十二條 用戶委托服務(wù)商提供視頻制作服務(wù)，應(yīng)當(dāng)在互相協(xié)商的基礎(chǔ)上，訂立電子合同。委托合同除具備法律規(guī)定的基本條款外，應(yīng)當(dāng)明確以下內(nèi)容：
（一）雙方對視頻制作服務(wù)內(nèi)容的真實(shí)性、完整性、合法性各自應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，且不侵害第三方權(quán)益；
（二）服務(wù)商提供的視頻制作、拍攝、剪輯等服務(wù)內(nèi)容須滿足用戶需求；
（三）服務(wù)價(jià)格。
第十三條 服務(wù)商在提供服務(wù)的同時應(yīng)履行以下義務(wù)：
（一）清楚、完整地將市級電子創(chuàng)業(yè)券相關(guān)政策及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)告知用戶；
（二）接受運(yùn)營商的統(tǒng)一管理，并按要求在云平臺合規(guī)開展業(yè)務(wù)。
（三）根據(jù)自身業(yè)務(wù)開展情況配合運(yùn)營商向用戶提供公益服務(wù)。
第十四條 服務(wù)商按照《管理辦法》中規(guī)定的流程在云平臺提交《創(chuàng)業(yè)券服務(wù)商創(chuàng)業(yè)券兌現(xiàn)申請表》及其它證明服務(wù)成果的材料，其中：
（一）基礎(chǔ)視頻制作：發(fā)布的視頻鏈接（視頻時長不低于30秒）、服務(wù)商為用戶提供拍攝服務(wù)的現(xiàn)場證明照片（包含時間和地點(diǎn)水?。┑?；
（二）精品視頻拍攝：拍攝的視頻原片、拍攝腳本、服務(wù)商為用戶提供拍攝服務(wù)的現(xiàn)場證明照片（包含時間和地點(diǎn)水?。┑?；
（三）精品視頻剪輯：發(fā)布的視頻鏈接（視頻時長不低于30秒）等；
（四）若所服務(wù)用戶存在營業(yè)執(zhí)照上企業(yè)名稱和其直接關(guān)聯(lián)的辦公場地或店鋪等名稱不一致的情況，須在視頻結(jié)束幀增加強(qiáng)關(guān)聯(lián)性證明素材。
第十五條 運(yùn)營商及第三方監(jiān)理單位根據(jù)《管理辦法》規(guī)定的職責(zé)對服務(wù)商運(yùn)行情況進(jìn)行全程管理及監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)商進(jìn)行虛假交易或申請市級電子創(chuàng)業(yè)券補(bǔ)貼與服務(wù)情況不一致，一經(jīng)核實(shí)，將依據(jù)相關(guān)條款或協(xié)議對服務(wù)商進(jìn)行處理及追責(zé)，情節(jié)嚴(yán)重的將直接清退并移交司法機(jī)關(guān)處理。
第十六條 服務(wù)商在云平臺提供服務(wù)期間，運(yùn)營商及第三方監(jiān)理單位對服務(wù)評價(jià)及服務(wù)量進(jìn)行審查。如服務(wù)商每季度服務(wù)訂單量少于10次，運(yùn)營商有權(quán)要求服務(wù)商進(jìn)行整改或下架該服務(wù)。
第十七條 服務(wù)商提供服務(wù)期間，運(yùn)營商及第三方監(jiān)理單位對服務(wù)商提供的服務(wù)效果及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行審查。審查維度為點(diǎn)贊量、評論量等。
每年對于以上維度進(jìn)行審查，低于云平臺所有視頻制作服務(wù)商平均水平或運(yùn)營商設(shè)定的最低標(biāo)準(zhǔn)的，運(yùn)營商有權(quán)要求其整改或下架。
第十八條 服務(wù)商向運(yùn)營商提交的全部資料必須真實(shí)有效且符合云平臺規(guī)定，運(yùn)營商可隨時對其提交的資料進(jìn)行抽查，如發(fā)現(xiàn)資料真實(shí)性存疑或違反云平臺規(guī)定，運(yùn)營商有權(quán)要求服務(wù)商進(jìn)行整改或下架其服務(wù)。因服務(wù)商提供資料不實(shí)而造成的一切后果由服務(wù)商自身承擔(dān)。
第五章 附則
第十九條 本實(shí)施細(xì)則（試行）由黃山市人力資源和社會保障局負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起施行。
