各縣區(qū)（園區(qū)）市場(chǎng)監(jiān)督管理局，局屬事業(yè)單位、直屬行政機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)有關(guān)科室：
《馬鞍山市消費(fèi)品召回管理暫行辦法》已經(jīng)市局局長辦公會(huì)議審議通過，現(xiàn)予印發(fā)，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
馬鞍山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2021年9月17日
馬鞍山市消費(fèi)品召回管理暫行辦法
第一條 為加強(qiáng)缺陷消費(fèi)品召回管理，完善和規(guī)范缺陷消費(fèi)品召回工作機(jī)制，保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全，依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》《消費(fèi)品召回管理工作指南》《安徽省消費(fèi)品召回管理暫行辦法》等法律法規(guī)規(guī)章，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)缺陷消費(fèi)品的召回及其監(jiān)督管理，適用本辦法。
第三條 本辦法所稱消費(fèi)品，是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用的產(chǎn)品。本辦法所稱缺陷，是指因設(shè)計(jì)、制造、警示等原因，致使同一批次、型號(hào)或者類別的消費(fèi)品中普遍存在的危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)。本辦法所稱召回，是指生產(chǎn)者對(duì)存在缺陷的消費(fèi)品，通過補(bǔ)充或者修正警示標(biāo)識(shí)、修理、更換、退貨等補(bǔ)救措施，消除缺陷或者降低安全風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)。
第四條 市市場(chǎng)監(jiān)督管理局承擔(dān)以下職責(zé)：
（一）負(fù)責(zé)本市行政區(qū)域內(nèi)消費(fèi)品缺陷信息收集、分析研判、缺陷調(diào)查、召回相關(guān)材料審核、對(duì)企業(yè)召回實(shí)施監(jiān)督、召回效果評(píng)估等工作；
（二）負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)本市行政區(qū)域內(nèi)缺陷消費(fèi)品召回監(jiān)督管理工作，委托相關(guān)技術(shù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)缺陷消費(fèi)品召回具體技術(shù)工作；
（三）根據(jù)需要設(shè)立本市行政區(qū)域內(nèi)消費(fèi)品缺陷傷害風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，開展缺陷風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作；
（四）配合做好上級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門對(duì)本市行政區(qū)域內(nèi)消費(fèi)品生產(chǎn)者開展的缺陷調(diào)查等工作；
（五）依法對(duì)本市行政區(qū)域內(nèi)違反消費(fèi)品召回相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的行為實(shí)施行政處罰；
（六）負(fù)責(zé)本市行政區(qū)域內(nèi)缺陷消費(fèi)品安全宣傳教育、召回業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作；
（七）承擔(dān)上級(jí)交辦、轉(zhuǎn)辦的其他召回管理相關(guān)工作。
第五條 縣（區(qū)、園區(qū)）市場(chǎng)監(jiān)督管理局承擔(dān)以下職責(zé)：
（一）負(fù)責(zé)本縣行政區(qū)域內(nèi)消費(fèi)品缺陷信息收集及上報(bào)工作；
（二）承擔(dān)本縣行政區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)者召回實(shí)施情況的監(jiān)督檢查，委托相關(guān)技術(shù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)缺陷消費(fèi)品召回具體技術(shù)工作，配合上級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門開展的缺陷調(diào)查等工作；
（三）根據(jù)需要設(shè)立本縣行政區(qū)域內(nèi)消費(fèi)品缺陷傷害風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，開展缺陷風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作；
（四）依法對(duì)本縣行政區(qū)域內(nèi)違反消費(fèi)品召回相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的行為實(shí)施行政處罰；
（五）負(fù)責(zé)本縣行政區(qū)域內(nèi)缺陷消費(fèi)品安全宣傳教育工作；
（六）承擔(dān)上級(jí)交辦、轉(zhuǎn)辦的其他召回管理相關(guān)工作。
第六條 市市場(chǎng)監(jiān)督管理局委托的召回技術(shù)機(jī)構(gòu)，在以下方面提供技術(shù)支撐：
（一）缺陷信息收集。收集消費(fèi)品缺陷報(bào)告信息、媒體輿情信息、產(chǎn)品傷害信息、國外召回信息等能夠反映消費(fèi)品可能存在缺陷的各類信息；
（二）缺陷信息分析。對(duì)上述信息進(jìn)行匯總、梳理和分析，對(duì)反映消費(fèi)品可能存在缺陷的信息進(jìn)行初步評(píng)估；
（三）缺陷技術(shù)調(diào)查。組織召回技術(shù)專家對(duì)生產(chǎn)者相關(guān)技術(shù)信息、可能存在缺陷的問題進(jìn)行分析，或開展用戶現(xiàn)場(chǎng)回訪調(diào)查，或開展缺陷工程分析實(shí)驗(yàn)等；
（四）缺陷初步研判。根據(jù)缺陷技術(shù)調(diào)查情況，組織專家對(duì)消費(fèi)品缺陷進(jìn)行技術(shù)研判，并報(bào)主管部門進(jìn)行行政決策；
（五）召回技術(shù)評(píng)估。對(duì)生產(chǎn)者報(bào)告的消費(fèi)品召回計(jì)劃材料進(jìn)行技術(shù)評(píng)估，提出規(guī)范性建議；
（六）召回專家?guī)旃芾怼Ｘ?fù)責(zé)缺陷消費(fèi)品召回專家?guī)炀S護(hù)管理；
（七）召回教育宣傳培訓(xùn)。開展消費(fèi)品召回安全宣傳教育、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)等工作；
（八）其他召回相關(guān)技術(shù)工作。完成各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門委托的其他召回具體技術(shù)工作。
第七條 市市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)科室、直屬行政機(jī)構(gòu)和直屬事業(yè)單位，按職能建立缺陷信息互通機(jī)制。
（一）市局產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管科，從消費(fèi)品監(jiān)督抽查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)結(jié)果中獲得的缺陷消費(fèi)品信息，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通報(bào)市質(zhì)量發(fā)展局；
（二）市局認(rèn)證認(rèn)可與檢驗(yàn)檢測(cè)監(jiān)管科，從強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證監(jiān)管中獲得的消費(fèi)品缺陷信息，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通報(bào)市質(zhì)量發(fā)展局；
（三）市局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管科，負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)電商平臺(tái)經(jīng)營者的監(jiān)管，及時(shí)督促電商平臺(tái)經(jīng)營者采取多種措施實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，對(duì)各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門已經(jīng)公開的缺陷消費(fèi)品信息，建立有效的阻止缺陷消費(fèi)品網(wǎng)上銷售的程序。及時(shí)督促電商平臺(tái)經(jīng)營者對(duì)平臺(tái)內(nèi)不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全及環(huán)境保護(hù)要求的商品或服務(wù)信息，采取必要的處置措施，并向市質(zhì)量發(fā)展局通報(bào)相關(guān)信息；
（四）市纖維檢驗(yàn)所，從紡織品市場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)測(cè)中獲得的消費(fèi)品缺陷信息，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通報(bào)市質(zhì)量發(fā)展局；
（五）市局各承擔(dān)執(zhí)法職能的科室、市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法支隊(duì)、12315投訴舉報(bào)處置指揮中心、市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)秘書處，在案件查辦、投訴處理中發(fā)現(xiàn)涉嫌消費(fèi)品缺陷線索的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)將相關(guān)信息通報(bào)市質(zhì)量發(fā)展局；
（六）市局其他相關(guān)科室，在履職中發(fā)現(xiàn)有關(guān)消費(fèi)品缺陷信息，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向市質(zhì)量發(fā)展局通報(bào)；
（七）市質(zhì)量發(fā)展局，根據(jù)各科室通報(bào)的缺陷消費(fèi)品相關(guān)信息，及時(shí)開展缺陷消費(fèi)品召回監(jiān)管工作。在缺陷消費(fèi)品監(jiān)管過程中，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)品涉嫌質(zhì)量不合格的，應(yīng)當(dāng)將相關(guān)信息通報(bào)市局相關(guān)科室；發(fā)現(xiàn)消費(fèi)品雖然符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，但仍有不合理危險(xiǎn)情形的，應(yīng)當(dāng)將相關(guān)信息通報(bào)給市局標(biāo)準(zhǔn)化科；將各級(jí)公告的消費(fèi)品有關(guān)缺陷信息及時(shí)通報(bào)給市局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管科，對(duì)市局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管科發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)上缺陷消費(fèi)品銷售信息，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行召回調(diào)查處理。
縣級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門建立缺陷信息互通機(jī)制可參照?qǐng)?zhí)行。
第八條 市、縣級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)確定專人，通過以下方式收集消費(fèi)品缺陷信息，并逐級(jí)上報(bào)。
（一）生產(chǎn)者或經(jīng)營者主動(dòng)提供；
（二）從網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)、消費(fèi)者投訴、相關(guān)熱線電話和來信來訪中獲得；
（三）從產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管部門抽樣檢查中獲得；
（四）從召回技術(shù)機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)購樣檢測(cè)及調(diào)研中獲得；
（五）從市場(chǎng)監(jiān)管部門處理消費(fèi)者投訴案件中獲得；
（六）從市場(chǎng)監(jiān)督管理部門執(zhí)法檢查中獲得；
（七）從醫(yī)院、學(xué)校、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所監(jiān)測(cè)中獲得；
（八）從廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體公開報(bào)道中獲得；
（九）從網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管中獲得；
（十）從國內(nèi)外召回信息公告中獲得；
（十一）從上級(jí)部門和其他部門通報(bào)中獲得；
（十二）其他渠道獲得的。
第九條 市、縣級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門對(duì)收集到的缺陷信息，應(yīng)當(dāng)按照以下程序進(jìn)行分析研判：
（一）分類整理，按規(guī)定判斷是否屬于消費(fèi)品范疇；
（二）初步確定危害性和影響程度，是否屬于普遍存在的危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)；
（三）確認(rèn)涉嫌存在缺陷的消費(fèi)品具體生產(chǎn)者（廠家）、品牌、型號(hào)/規(guī)格、批次/生產(chǎn)日期等；
（四）根據(jù)初步確定的信息，開展安全性購檢研判，或者收集涉嫌缺陷（傷害）相關(guān)證據(jù)；
（五）根據(jù)購檢研判結(jié)論，或者收集到缺陷（傷害）相關(guān)證據(jù)，抽取3名或以上（單數(shù)）相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜疫M(jìn)行技術(shù)會(huì)商，判斷是否存在缺陷傷害，提出評(píng)估建議；
（六）委托召回技術(shù)機(jī)構(gòu)人員會(huì)商，若存在重大爭議時(shí)，應(yīng)當(dāng)逐級(jí)提交研判建議至省市場(chǎng)監(jiān)督管理局。
第十條 缺陷信息經(jīng)分析研判，評(píng)估為可能存在缺陷并建議召回，生產(chǎn)企業(yè)在本市區(qū)域的，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)當(dāng)日或者收到上級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門的通知之日起3個(gè)工作日內(nèi)，向生產(chǎn)者送達(dá)《消費(fèi)品調(diào)查分析通知書》（附件1），并附相關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告或者專家評(píng)估報(bào)告，同時(shí)要求生產(chǎn)者立即開展調(diào)查分析。市市場(chǎng)監(jiān)督管理局自行發(fā)現(xiàn)的缺陷線索，生產(chǎn)企業(yè)不在本市區(qū)域的，應(yīng)及時(shí)將缺陷信息報(bào)告省市場(chǎng)監(jiān)督管理局。
第十一條 經(jīng)調(diào)查分析，生產(chǎn)者確認(rèn)消費(fèi)品存在缺陷并主動(dòng)實(shí)施召回的，應(yīng)按以下程序?qū)嵤┲鲃?dòng)召回:
（一）市市場(chǎng)監(jiān)督管理局應(yīng)當(dāng)向生產(chǎn)者發(fā)出《消費(fèi)品召回相關(guān)事宜告知書》（附件4）；
（二）生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)立即停止該消費(fèi)品生產(chǎn)、銷售、進(jìn)口，并通知其他經(jīng)營者停止銷售；
（三）生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)在10個(gè)工作日內(nèi)按要求向市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提交書面《消費(fèi)品召回計(jì)劃》（附件5）、《消費(fèi)品召回事項(xiàng)說明》（附件6）、《召回新聞稿》（附件7）等相關(guān)材料，并在國家缺陷產(chǎn)品召回綜合管理信息平臺(tái)注冊(cè)備案。市市場(chǎng)監(jiān)督管理局根據(jù)生產(chǎn)者提供的相關(guān)材料，向省市場(chǎng)監(jiān)督管理局提出召回申請(qǐng)，由省市場(chǎng)監(jiān)督管理局審批并在網(wǎng)站上統(tǒng)一發(fā)布生產(chǎn)者召回計(jì)劃、新聞稿等相關(guān)信息；
（四）生產(chǎn)者應(yīng)在召回計(jì)劃審核通過之日起5個(gè)工作日內(nèi)，通過報(bào)刊、網(wǎng)站、廣播、電視等方式發(fā)布召回信息，告知消費(fèi)者消費(fèi)品存在的缺陷、生產(chǎn)者消除缺陷傷害的措施、消費(fèi)者避免缺陷傷害的應(yīng)急處置方法等，可公示熱線電話、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式接受公眾咨詢，相關(guān)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場(chǎng)所公開相關(guān)召回信息；
（五）生產(chǎn)者應(yīng)在完成召回計(jì)劃后15個(gè)工作日內(nèi)向市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提交《消費(fèi)品召回總結(jié)報(bào)告》（附件9），提供停止生產(chǎn)、銷售和公布召回信息的相關(guān)證明材料。若召回實(shí)施周期超過三個(gè)月，生產(chǎn)者應(yīng)自召回實(shí)施之日起每三個(gè)月向市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提交《消費(fèi)品召回階段性報(bào)告》（附件8）。
第十二條 經(jīng)調(diào)查分析，生產(chǎn)者不認(rèn)為消費(fèi)品存在缺陷的，應(yīng)在自收到消費(fèi)品召回通知書后5個(gè)工作日內(nèi)向市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提交《生產(chǎn)者調(diào)查分析報(bào)告》（附件10），列明理由，提供相關(guān)證明材料。市市場(chǎng)監(jiān)督管理局應(yīng)當(dāng)采取以下方式進(jìn)行缺陷判定：
（一）審查生產(chǎn)者提供的材料，委托召回技術(shù)機(jī)構(gòu)對(duì)生產(chǎn)者調(diào)查分析結(jié)果進(jìn)行缺陷判定；
（二）組織召回技術(shù)機(jī)構(gòu)購樣檢測(cè)，或者組織專家鑒定論證，進(jìn)行缺陷判定；
（三）組織生產(chǎn)者、召回技術(shù)機(jī)構(gòu)、相關(guān)專家舉行技術(shù)會(huì)談，進(jìn)行缺陷判定。
如果不存在缺陷，不組織召回；如果存在缺陷，報(bào)經(jīng)省市場(chǎng)監(jiān)督管理局審批后，由市市場(chǎng)監(jiān)督管理局啟動(dòng)對(duì)該生產(chǎn)者缺陷召回調(diào)查。
第十三條 有下列情形之一的，報(bào)經(jīng)省市場(chǎng)監(jiān)督管理局審批后，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局應(yīng)當(dāng)開展缺陷調(diào)查：
（一）生產(chǎn)者未按照通知要求開展調(diào)查分析的；
（二）生產(chǎn)者調(diào)查分析結(jié)果不足以證明消費(fèi)品不存在缺陷的；
省市場(chǎng)監(jiān)督管理局直接組織的缺陷調(diào)查，市、縣兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)予以配合。
第十四條 市、縣兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門開展缺陷調(diào)查方式：
（一）向相關(guān)單位和個(gè)人了解消費(fèi)品可能存在缺陷的情況；
（二）進(jìn)入生產(chǎn)和經(jīng)營場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，查閱、復(fù)制相關(guān)資料和記錄，填寫《消費(fèi)品缺陷調(diào)查登記表》（附件11）；
（三）組織相關(guān)召回技術(shù)機(jī)構(gòu)及專家進(jìn)行技術(shù)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；
（四）必要時(shí)可以約談生產(chǎn)者。
參與缺陷調(diào)查的單位和人員對(duì)工作中獲悉的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私，應(yīng)當(dāng)依法保密。對(duì)濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的相關(guān)人員，依法給予行政處分。
第十五條 經(jīng)缺陷調(diào)查確認(rèn)消費(fèi)品存在缺陷的，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局應(yīng)當(dāng)向生產(chǎn)者送達(dá)《消費(fèi)品召回通知書》（附件3）、《消費(fèi)品召回相關(guān)事宜告知書》（附件4），督促生產(chǎn)者按照本辦法第十一條的規(guī)定實(shí)施主動(dòng)召回。
生產(chǎn)者對(duì)缺陷調(diào)查結(jié)果有異議的，應(yīng)當(dāng)自收到《消費(fèi)品召回通知書》之日起10個(gè)工作日內(nèi)向市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提出書面異議，并提供證明材料。接到異議后，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局可以采用以下方式進(jìn)行缺陷認(rèn)定，并將認(rèn)定結(jié)果通知生產(chǎn)者：
（一）組織相關(guān)召回技術(shù)機(jī)構(gòu)或者專家對(duì)生產(chǎn)者提供的相關(guān)材料以書面審查的方式進(jìn)行缺陷認(rèn)定；
（二）組織相關(guān)召回技術(shù)機(jī)構(gòu)或者專家采用檢驗(yàn)、檢測(cè)、鑒定或論證的方式進(jìn)行缺陷認(rèn)定；
（三）組織專家、相關(guān)召回技術(shù)機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)者召開缺陷技術(shù)論證會(huì)，進(jìn)行缺陷認(rèn)定；
（四）其他缺陷認(rèn)定方式。
第十六條 市、縣級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)生產(chǎn)者提交的《消費(fèi)品召回計(jì)劃》《消費(fèi)品召回事項(xiàng)說明》《消費(fèi)品召回階段性報(bào)告》《消費(fèi)品召回總結(jié)報(bào)告》及相關(guān)材料進(jìn)行審核，并按要求逐級(jí)報(bào)至省市場(chǎng)監(jiān)督管理局。對(duì)不符合要求的，督促生產(chǎn)者修改完善后重新提交。
第十七條 生產(chǎn)者既不按照通知要求實(shí)施召回，又未在規(guī)定期限內(nèi)提出異議，或者經(jīng)缺陷認(rèn)定確認(rèn)消費(fèi)品存在缺陷的，但仍未實(shí)施召回的，市場(chǎng)監(jiān)督管理部門逐級(jí)上報(bào)，由國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局依法責(zé)令召回。被責(zé)令召回的生產(chǎn)者，應(yīng)當(dāng)立即實(shí)施召回，并在責(zé)令召回之日起10個(gè)工作日內(nèi)向總局報(bào)告召回計(jì)劃。
責(zé)令召回情況及行政處罰信息應(yīng)記入企業(yè)信用檔案，依法向社會(huì)公布。
第十八條 市市場(chǎng)監(jiān)督管理局應(yīng)在市局官網(wǎng)及時(shí)轉(zhuǎn)載省市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法發(fā)布的全省消費(fèi)品召回信息和風(fēng)險(xiǎn)提示。
第十九條 市市場(chǎng)監(jiān)督管理局根據(jù)工作實(shí)際，對(duì)生產(chǎn)者實(shí)施召回情況進(jìn)行抽查，對(duì)召回效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并填寫《消費(fèi)品召回實(shí)施情況監(jiān)督檢查記錄表》（附件12），重點(diǎn)檢查以下內(nèi)容：
（一）是否及時(shí)發(fā)布缺陷消費(fèi)品召回信息；
（二）通知經(jīng)營者停止銷售的情況；
（三）對(duì)已召回的消費(fèi)品采取后續(xù)處理措施；
（四）缺陷消除情況、召回實(shí)施后網(wǎng)絡(luò)輿情情況、消費(fèi)者對(duì)召回滿意度、檢查召回檔案管理情況等。
第二十條 生產(chǎn)者發(fā)現(xiàn)召回的消費(fèi)品范圍不準(zhǔn)確、召回措施未能消除缺陷或者降低安全風(fēng)險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)重新實(shí)施召回。
生產(chǎn)者所在地縣級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)生產(chǎn)者召回實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)者召回的消費(fèi)品范圍不準(zhǔn)確、召回措施未能消除缺陷或者降低安全風(fēng)險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)通知生產(chǎn)者重新實(shí)施召回，同時(shí)報(bào)告市市場(chǎng)監(jiān)督管理局。
第二十一條 市、縣兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)者和其他經(jīng)營者在消費(fèi)品召回中的違法行為可依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國電子商務(wù)法》《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)章處理。
第二十二條 生產(chǎn)者按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》召回缺陷消費(fèi)品，不免除其依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他法律責(zé)任。
第二十三條 市、縣兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門可與長三角地區(qū)市、縣市場(chǎng)監(jiān)督管理部門建立消費(fèi)品召回工作溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)缺陷監(jiān)測(cè)、信息收集、缺陷分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、數(shù)據(jù)共享、快速預(yù)警等方面合作交流。
第二十四條 本辦法自公布之日起施行。
附件：1.消費(fèi)品調(diào)查分析通知書
2.消費(fèi)品缺陷調(diào)查通知書
3.消費(fèi)品召回通知書
4.消費(fèi)品召回相關(guān)事宜告知書
5.消費(fèi)品召回計(jì)劃
6.消費(fèi)品召回事項(xiàng)說明
7.消費(fèi)品召回新聞稿
8.消費(fèi)品召回階段性報(bào)告
9.消費(fèi)品召回總結(jié)報(bào)告
10.生產(chǎn)者調(diào)查分析報(bào)告
11.消費(fèi)品缺陷調(diào)查登記表
12.消費(fèi)品召回實(shí)施情況監(jiān)督檢查記錄表
