蘇州市吳江區(qū)數據局關于印發(fā)《蘇州市吳江區(qū)
中介機構評價管理辦法》的通知
（吳數據規(guī)發(fā)〔2024〕1號）
吳江開發(fā)區(qū)、汾湖高新區(qū)（黎里鎮(zhèn)）、吳江高新區(qū)（盛澤鎮(zhèn)）管委會、 東太湖度假區(qū)管理辦（太湖新城管委會），各鎮(zhèn)人民政府，各街道辦事處，區(qū)各委辦局（公司），各直屬單位：
為規(guī)范網上中介超市運行、服務和管理，加快構建競爭有序、規(guī)范高效的中介服務市場，結合吳江區(qū)實際，特制訂本辦法，請認真貫徹落實。
蘇州市吳江區(qū)數據局
2024年9月30日
（此件公開發(fā)布）
蘇州市吳江區(qū)中介機構評價管理辦法
第一章 總 則
第一條 為構建全面開放、規(guī)范高效、競爭有序、誠實守信的中介管理體系，實現公平與效益的有機統(tǒng)一，促進本區(qū)中介服務市場健康發(fā)展，根據《國務院關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》（國發(fā)〔2022〕5號）、《中共中央辦公廳國務院辦公廳印發(fā)〈關于深入推進審批服務便民化的指導意見〉的通知》《江蘇省社會信用條例》《江蘇省優(yōu)化營商環(huán)境條例》《江蘇省網上中介服務超市管理辦法（試行）》等相關文件及法規(guī)精神，制定本辦法。
第二章 評價管理范圍和內容
第二條 本辦法適用于在吳江區(qū)轄區(qū)范圍內從事經營性活動的各類中介機構。
根據中介行業(yè)特點，結合我區(qū)實際，圍繞項目實時考評、業(yè)務常態(tài)考評、日常監(jiān)督考評三方面對中介機構進行年度評價管理。鼓勵各行業(yè)開展中介機構等級評價工作，是否開展由行業(yè)主管部門自行確定。
第三章 評價管理細則
第三條 為全面綜合進行評價管理，考核實行百分制，滿分為100分，具體細則如下：
（一）項目實時考評20分。項目業(yè)主根據中介機構的業(yè)務能力、工作效率、服務收費、職業(yè)操守進行評分，實行“一事一評”，評價結果實時動態(tài)更新并對外公示。項目業(yè)主在中介服務成果上傳次日起20個工作日內，對中介服務進行在線評分。對已完成評價的項目，項目業(yè)主可在3個工作日內進行最終修正。
中介機構有多個項目業(yè)主評分的，按平均分計算。已入駐無交易量的按照總分90%的基準分計算。同時，根據評價周期內交易量排名給予加分，總分不超過20分。
（二）業(yè)務常態(tài)考評70分。
1.行業(yè)主管部門（60分）。在蘇州市公共資源交易中心吳江分中心（以下簡稱交易中心）產生業(yè)務的中介機構行業(yè)由交易中心和行業(yè)主管部門聯合考評，各占30分；未在交易中心產生業(yè)務的中介機構行業(yè)由行業(yè)主管部門負責評分。
各部門依據此辦法制訂評價細則（或按條線規(guī)定執(zhí)行）向社會公開公布，并報送蘇州市吳江區(qū)數據局（以下簡稱區(qū)數據局）。
2.行政審批部門（10分）。在項目審批時收取的中介機構編制的各類報告質量進行評分，對報告質量差、退回修改次數多、修改不及時等情況視情扣0.5—1分/次，扣完為止。
（三）日常監(jiān)督考評10分。區(qū)數據局負責對中介機構的服務規(guī)范、配合協(xié)調、合法誠信、監(jiān)督投訴進行評分，實行扣分制，扣完為止。
第四章 年度評價
第四條 年度評價由區(qū)數據局具體組織實施，評價周期為一年。
第五條 參評中介機構名錄由中介機構向行業(yè)主管部門提出申請，并對提供的申報材料作出真實性承諾，或由行業(yè)主管部門推薦（須經被推薦中介機構同意）產生，具體產生方式由主管部門結合實際確定。行業(yè)主管部門結合日常管理情況、中介機構報名情況確定參評中介機構名錄并報送給區(qū)數據局，原則上將入駐區(qū)中介超市的中介機構全部納入評價范圍。
第六條 年度評價實行等級制，評價內容由項目考評分、業(yè)務考評分、日常考評分三部分組成，根據總分從高到低分為AAA、AA、A、B、C五個等級，AAA評分90分（含）以上，AA評分80分（含）-90分，A評分70分（含）-80分，B評分60分（含）-70分，C評分60分以下。
第七條 中介機構年度評分明確后，相關監(jiān)管（執(zhí)法）部門對評價周期內中介機構進行聯合審查和廉潔從業(yè)審查。
1.被相關部門警告、通報批評的，扣2分/次。
2.被相關部門罰款、沒收違法所得、沒收非法財物的扣2—10分/次，其中罰款5萬元（含）以下的扣2分/次，罰款超過5萬元的扣10分/次。
3.被相關部門暫扣許可證件、降低資質等級、吊銷許可證件的，降低一個等級。
4.被相關部門限制開展生產經營活動、責令停產停業(yè)、責令關閉、限制從業(yè)、法人被行政拘留或被納入失信執(zhí)行人的直接降為C級。
5.區(qū)紀委監(jiān)委開展中介機構廉潔從業(yè)審查工作中，對有關中介機構提出信用等級評定建議的，該中介機構信用等級在上述建議范圍內，結合考評得分最終確定。
評價結果在相關媒體上進行10個工作日的公示，公示期滿無異議的，年度評價結果進行發(fā)文公布。
未參與評價的中介機構，不設等級。
第五章 管理應用
第八條 在同等條件下，鼓勵引導項目業(yè)主擇優(yōu)選取中介機構。
第九條 區(qū)數據局應當加強與區(qū)公共信用主管部門的聯系溝通，及時在相關媒體平臺依法依規(guī)公布具有被認定失信行為的中介機構。
對具有被認定失信行為的中介機構由相關職能部門進行重點監(jiān)管。
第六章 附 則
第十條 本辦法自2024年11月1日起施行，有效期至2029年10月31日。
第十一條 本辦法由蘇州市吳江區(qū)數據局負責解釋。在實施過程中，法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
附件：蘇州市吳江區(qū)中介機構年度評價評分細則
