忠縣人民政府辦公室
關(guān)于印發(fā)《忠縣免費（優(yōu)惠）乘坐公交車
管理辦法》的通知
忠府辦發(fā)〔2025〕51號
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，各街道辦事處，縣政府各部門：
《忠縣免費（優(yōu)惠）乘坐公交車管理辦法》，已經(jīng)縣政府141次常務(wù)會議審議通過，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真貫徹執(zhí)行。
忠縣人民政府辦公室
2025年12月22日
（此件公開發(fā)布）
忠縣免費（優(yōu)惠）乘坐公交車管理辦法
第一章 總 則
第一條 為弘揚尊老敬老、扶殘助殘的傳統(tǒng)美德，保障老年人、殘疾人及軍人等群體共享城市公共交通發(fā)展成果，根據(jù)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、《中華人民共和國殘疾人保障法》、《中華人民共和國兵役法》、《中華人民共和國軍人撫恤優(yōu)待條例》及《重慶市老年人權(quán)益保障條例》、《重慶市殘疾人保障條例》、《重慶市公共汽車客運條例》、《重慶市交通運輸委員會等5個部門關(guān)于印發(fā)〈交通敬老卡全市一卡通用實施方案〉的通知》（渝交發(fā)〔2025〕23號）等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合忠縣實際，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱免費（優(yōu)惠）乘車人，包括下列具有重慶市戶籍或持有本地居住證的市外戶籍人員：
（一）現(xiàn)役軍人、殘疾軍人、傷殘人民警察、現(xiàn)役消防員、“三屬”（烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬）、盲人及其他一二級殘疾人和年滿65周歲的老年人，可免費乘坐公交車；
（二）三、四級殘疾人，可享受減半優(yōu)惠乘坐公交車。
身高1.3米（含）以下兒童免票，不列入本辦法免費（優(yōu)惠）乘車人范圍。
第三條 免費（優(yōu)惠）乘車人應(yīng)憑有效憑證乘車，具體方式如下：
（一）年滿65周歲的老年人憑敬老卡、社保卡或“渝快碼”在忠縣城區(qū)范圍內(nèi)免費乘坐公交車；
（二）盲人及其他一、二級殘疾人憑愛心卡在忠縣城區(qū)范圍內(nèi)免費乘坐公交車；
（三）三、四級殘疾人憑優(yōu)惠乘車卡在忠縣城區(qū)范圍內(nèi)減半優(yōu)惠乘坐公交車；
（四）現(xiàn)役軍人、殘疾軍人、傷殘人民警察、現(xiàn)役消防員、“三屬”憑有效證件在忠縣城區(qū)范圍內(nèi)免費乘坐公交車。
第四條 交通運輸主管部門負責統(tǒng)籌免費（優(yōu)惠）乘車政策的組織實施。發(fā)改、公安、民政、財政、退役軍人事務(wù)、殘聯(lián)等有關(guān)部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）按照職責分工，協(xié)同做好相關(guān)工作。
第二章 免費（優(yōu)惠）乘車卡的辦理和使用
第五條 免費（優(yōu)惠）乘車卡由縣交通調(diào)度中心實行實名制管理。首次免費辦理，卡片標注持卡人姓名、頭像及證件號碼。
第六條 辦卡需由本人申請并提交以下材料：
（一）年滿65周歲的老年人辦理敬老卡，需提供本人居民身份證；市外戶籍人員另需提供本地居住證明。
（二）盲人和其他殘疾人辦理愛心卡、優(yōu)惠乘車卡，需提供本人居民身份證、中華人民共和國第三代殘疾人證；市外戶籍人員另需提供本地居住證明。
第七條 免費乘車卡辦理地點設(shè)在忠縣政務(wù)服務(wù)中心（忠州街道鳴玉溪大道99號一樓24小時自助大廳）及中博世界城（忠州街道中博大道6號1層）。優(yōu)惠乘車卡辦理地點設(shè)在東坡書局（忠縣巴王路23號附1號）。
第八條 免費乘車人在辦卡或年檢時每年虛擬計次1200次。超過次數(shù)后，個人可按每次300次的標準申請增加。優(yōu)惠乘車卡可隨時充值，乘車享受5折優(yōu)惠，卡內(nèi)余額在年檢時自動轉(zhuǎn)入下一年度使用。
第九條 免費（優(yōu)惠）乘車卡不能正常使用的，免費乘車持卡人可持原卡到免費乘車卡辦卡點換卡；優(yōu)惠乘車持卡人可持原卡到優(yōu)惠乘車卡辦卡點換卡。換卡辦理周期為7個工作日。
免費乘車卡遺失的，需提供初次辦卡時的所有證件到免費乘車卡辦理點掛失并申請補卡；優(yōu)惠乘車卡遺失的，需提供初次辦卡時的所有證件到優(yōu)惠乘車卡辦卡點掛失并申請補卡。掛失補卡周期為7個工作日。優(yōu)惠卡原卡內(nèi)的余額可轉(zhuǎn)入新卡。
因乘車卡損壞、遺失或沒收需重新辦理乘車卡的，依照有關(guān)規(guī)定繳納工本費。
第十條 免費（優(yōu)惠）乘車人乘車時，應(yīng)當主動刷卡。
第十一條 免費（優(yōu)惠）乘車卡每年審檢一次，年審時須由免費（優(yōu)惠）持卡本人帶上免費（優(yōu)惠）乘車卡和有效證件到免費（優(yōu)惠）乘車卡辦卡點年檢。
敬老卡需于持卡人身份證生日前一個月內(nèi)完成年檢，逾期未檢則于生日次日自動失效。
免費愛心卡、優(yōu)惠乘車卡需于持卡人身份證生日當月完成年檢，逾期未檢則于次月1日自動失效。
第三章 乘車規(guī)定
第十二條 免費（優(yōu)惠）乘車人應(yīng)在公交候車亭或設(shè)有站牌的指定站點候車與上下車，自覺維護乘車秩序，保障自身安全。
第十三條 駕駛員應(yīng)當尊重免費（優(yōu)惠）乘車人，嚴禁收取或變相收取免費乘車人車費，不得拒載或變相拒載免費（優(yōu)惠）乘車人，不得有歧視、怠慢、刁難、謾罵免費（優(yōu)惠）乘車人的行為。對殘疾人隨身必備的輔助工具，準予免費攜帶。
第十四條 免費（優(yōu)惠）乘車人乘車時應(yīng)自覺遵守乘車規(guī)定，主動出示免費（優(yōu)惠）乘車卡或現(xiàn)役軍人、殘疾軍人、傷殘人民警察、現(xiàn)役消防員、“三屬人員”有效證件。未按照規(guī)定出示的，
客運駕駛員等從業(yè)人員有權(quán)要求乘客按照普通乘客支付車費。
第十五條 免費（優(yōu)惠）乘車人實行一人一卡，只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借、涂改和偽造。
第十六條 免費（優(yōu)惠）乘車人在乘車期間發(fā)生人身意外傷害或財物損失的，依照相關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定處理。
第四章 服務(wù)與監(jiān)管
第十七條 免費（優(yōu)惠）乘車卡運營網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)接入縣財政局、縣交通運輸委監(jiān)控平臺。
第十八條 縣交通調(diào)度中心落實專人負責免費（優(yōu)惠）乘車卡的辦理和使用監(jiān)管工作。
第十九條 縣交通執(zhí)法支隊應(yīng)加強對公交車經(jīng)營行為的監(jiān)管，對違反《重慶市道路運輸管理條例》《重慶市公共汽車客運條例》等規(guī)定的行為依法予以處理。
第二十條 縣道路運輸事務(wù)管理中心、縣交通調(diào)度中心及公交企業(yè)應(yīng)共同做好免費（優(yōu)惠）乘車政策的執(zhí)行與督導，及時糾正偏差、化解矛盾，并完善相關(guān)制度。
第二十一條 公交企業(yè)應(yīng)履行以下責任：
（一）加強駕駛員教育培訓，做到安全駕駛、文明服務(wù)，嚴禁拒載、違規(guī)收費或歧視、怠慢免費（優(yōu)惠）乘車人；
（二）保持車載刷卡系統(tǒng)正常運行，不得弄虛作假，違者取消相應(yīng)財政補貼并依法追責；
（三）提升服務(wù)質(zhì)量，在公交車輛上設(shè)置優(yōu)待標識與咨詢投訴電話，車內(nèi)設(shè)置不少于10%的“老幼病殘孕”專座；
（四）保持車容整潔、運行安全高效，樹立文明服務(wù)形象。
第二十二條 建立由縣級相關(guān)部門參與的免費（優(yōu)惠）乘車工作聯(lián)席會議制度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)優(yōu)待政策實施及意外傷害事件處理，維護社會穩(wěn)定。
第五章 附 則
第二十三條 本辦法自2026年1月1日起施行?！吨铱h人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)忠縣免費（優(yōu)惠）乘坐公交車管理辦法的通知》（忠府辦發(fā)〔2018〕37號）同時廢止。
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