為進(jìn)一步抓好全市文廣旅行業(yè)今冬明春疫情防控工作,按照《四川省省應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情應(yīng)急指揮部辦公室關(guān)于印發(fā)四川省三州一市冬季旅游疫情防控工作方案的通知》要求,結(jié)合我市文旅行業(yè)系統(tǒng)工作實(shí)際,制定本工作方案。
一、工作目標(biāo)
推動(dòng)疫情常態(tài)化防控下我市冬季旅游發(fā)展,在落實(shí)好各項(xiàng)疫情防控措施的基礎(chǔ)上,讓四方游客享受冬日陽光,促進(jìn)旅游“冬季不冷、淡季不淡”。
二、工作措施
各縣(區(qū))文廣旅局、局屬各單位要按照屬地管理原則,嚴(yán)格遵守市政府及疫情防控指揮部的要求,認(rèn)真做好疫情防控措施、宣傳,定期推送個(gè)人健康溫馨提示,統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
?。ㄒ唬┞鋵?shí)常態(tài)化管理措施
1.?加強(qiáng)特色旅游景區(qū)疫情防控。游客進(jìn)入溫泉場(chǎng)館需提供48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明。溫泉場(chǎng)館要保持營業(yè)場(chǎng)所環(huán)境干凈整潔,及時(shí)對(duì)游客接觸多的部位清潔消毒,嚴(yán)格落實(shí)客用浴袍、毛巾、洗浴按摩用具“一客一消毒”,適當(dāng)縮短在密閉空間操作的助浴、按摩等服務(wù)時(shí)間。陽光康養(yǎng)度假區(qū)要堅(jiān)持在人員聚集場(chǎng)所嚴(yán)格落實(shí)戴口罩等措施,保持環(huán)境清潔衛(wèi)生,做到垃圾“日產(chǎn)日清”、密閉化運(yùn)輸。
2.?加強(qiáng)A級(jí)旅游景區(qū)景點(diǎn)防控服務(wù)。應(yīng)將“掃碼、亮碼、測(cè)溫、戴口罩”作為剛性規(guī)定,嚴(yán)格查驗(yàn)“一碼(健康碼)一卡(行程卡)”,嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求,按照“能約盡約”的原則控制游客流量,防止游客短時(shí)間大量聚集。鼓勵(lì)市內(nèi)有條件的旅游景區(qū)要推進(jìn)“三碼合一、便捷入園”工作,實(shí)現(xiàn)掃健康碼、掃票(電子或紙質(zhì)門票)、掃證(身份證)任何一種方式均可快捷入園的目標(biāo)。落實(shí)“三多兩有”措施,做到配備工作人員多、出入口設(shè)置多、檢測(cè)點(diǎn)位多,有疏散場(chǎng)所、有臨時(shí)隔離觀察室。在熱門景區(qū)景點(diǎn)布局移動(dòng)核酸采樣車和移動(dòng)核酸采樣點(diǎn)等機(jī)動(dòng)力量,方便群眾就近來樣。
3.?加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)疫情防控。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所、娛樂場(chǎng)所、星級(jí)旅游飯店和公共文化場(chǎng)館等重點(diǎn)文旅場(chǎng)所嚴(yán)格落實(shí)日常清潔、通風(fēng)和消毒等防控措施,廣泛開展健康宣傳,扎實(shí)做好人員排查、登記和健康監(jiān)測(cè)。
4.?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)及相關(guān)人員管理。旅行社組織的團(tuán)隊(duì)游客在景區(qū)景點(diǎn)一般應(yīng)成團(tuán)活動(dòng),盡量避免與團(tuán)隊(duì)外人員密切接觸。團(tuán)隊(duì)游客、導(dǎo)游、大巴車司機(jī)、星級(jí)酒店服務(wù)人員、A級(jí)景區(qū)餐飲服務(wù)人員,必須完成新冠病毒疫苗全程接種(符合加強(qiáng)針要求的,還需完成加強(qiáng)針接種),導(dǎo)游、大巴車司機(jī)、星級(jí)酒店服務(wù)人員、A級(jí)景區(qū)餐飲服務(wù)人員,每3日開展一次核酸檢測(cè),工作期間嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人防護(hù)。暫停旅行社及在線企業(yè)經(jīng)營陸地邊境口岸城市團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。
?。ǘ┞鋵?shí)防輸入管理措施
1.?及時(shí)啟動(dòng)游客排查機(jī)制。根據(jù)《關(guān)于建立文化廣播電視和旅游行業(yè)系統(tǒng)市外本土疫情發(fā)生早期協(xié)同排查工作機(jī)制的通知》(攀文廣旅發(fā)〔2021〕131號(hào))要求,對(duì)有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在縣(市、區(qū))旅居史的來(返)攀人員,實(shí)施集中隔離,每3天進(jìn)行1次核酸檢測(cè),直至離開風(fēng)險(xiǎn)地滿14天為止。對(duì)有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在地級(jí)市的其他縣(市、區(qū))旅居史的來(返)攀人員,實(shí)行3天內(nèi)2次(間隔24小時(shí))核酸檢測(cè),結(jié)果陰性做好個(gè)人防護(hù)可有序流動(dòng)。
2.?及時(shí)啟動(dòng)熔斷機(jī)制。對(duì)出現(xiàn)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及潛在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的?。▍^(qū)、市),立即暫停旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營該?。▍^(qū)、市)跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。在中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及潛在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)取消后,相應(yīng)業(yè)務(wù)自動(dòng)恢復(fù)。
3.?及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)對(duì)機(jī)制。各縣(區(qū))文廣旅局要第一時(shí)間啟動(dòng)景區(qū)所在地早期協(xié)同排查,開展風(fēng)險(xiǎn)研判和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)發(fā)布疫情信息和防控政策措施,做好對(duì)游客的政策解釋工作,最大限度提供便捷服務(wù)并做好后勤保障。
(三)落實(shí)應(yīng)急管理處置措施
根據(jù)疫情防控的形勢(shì),督促指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)文化和旅游經(jīng)營場(chǎng)所等單位修訂完善疫情防控應(yīng)意處置預(yù)案,明確疫情防控應(yīng)急措施和處置流程,配備必要的防控物資和設(shè)備,安排專人,制定措施,落實(shí)責(zé)任。針對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返的團(tuán)隊(duì)游客,各縣(區(qū))文廣旅局要做好信息收集和報(bào)送工作,并在屬地黨委府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)調(diào)配合相關(guān)部門做好疫情的應(yīng)急處置.
三、工作要求
?。ㄒ唬┘訌?qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要嚴(yán)格落實(shí)屬地責(zé)任,提升防控和應(yīng)急處置能力,會(huì)同衛(wèi)生健康行政部門,指導(dǎo)轄區(qū)文化和旅游經(jīng)營場(chǎng)所(企業(yè))全面做好冬季旅游疫情防控工作,壓實(shí)企事業(yè)用人單位防控主體責(zé)任,加強(qiáng)安全隱患排查,確保冬季生產(chǎn)運(yùn)營安全。
?。ǘ┞鋵?shí)工作責(zé)任。強(qiáng)化“管業(yè)務(wù)必須管疫情防控、管行業(yè)必須管疫情防控、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管疫情防控”要求,指導(dǎo)、監(jiān)督和管理相關(guān)經(jīng)營服務(wù)單位優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)防控措施。督促旅行社、A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)旅游飯店、公共文化場(chǎng)館等文旅企業(yè)落實(shí)疫情防控措施;發(fā)生疫情時(shí),及時(shí)啟動(dòng)跨市旅游熔斷機(jī)制,協(xié)助做好人員排查。
?。ㄈ┘訌?qiáng)監(jiān)督檢查。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,采取“四不兩直”方式,通過查看視頻監(jiān)控、日常巡查和暗訪檢查等形式,督查A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、文化娛樂等重點(diǎn)場(chǎng)所疫情防控措施落實(shí)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)指出問題,督促整改落實(shí),壓實(shí)各環(huán)節(jié)、各方面責(zé)任,筑文廣旅行業(yè)牢疫情防控屏障。

